Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
14 отзывов на "Сумка для телефона Nipper Black"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Юрий (проверенный владелец) –
Спасибо, все подошло. Надеюсь на продолжение сотрудничества. Успехов Вашей фирме.
С уважением, Арбузов Ю.В.
Дарья (проверенный владелец) –
Юрий, тоже будем рады новым встречам с вами!) Спасибо за ваш отклик)
tya78 (проверенный владелец) –
Отличная компактная сумка, помешается все самое необходимое, телефон, пачка салфеток, блеск для губ, очень удобный держатель для ключей с карабином. Я купила ручку- цепочку для сумки в другом месте (было бы классно, если это можно было бы сделать здесь). Я довольна . Покупала для прогулок, походов в клуб , идеально 👍🏻
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что сумочка понравилась! Идею с цепочкой возьмем на заметку, спасибо за обратную связь😊
kolgina.olesya (проверенный владелец) –
Отличная малютка для прогулок. Лучше один раз увидеть в своих ручках, чем много раз услышать от других, какая она суперская😉. А еще с нами прогуливается крабик.
Дарья (проверенный владелец) –
Олеся, спасибо за такой приятный и теплый отзыв! Желаем Вам и крабику прекрасных прогулок😉
mchekareva19 (проверенный владелец) –
Я в восторге!
Как и все изделия Верфи, сумочка продумана до мелочей. Брала как дополнение к рюкзакам для поездок, чтобы все необходимое было под рукой. Отлично вмещает в себя телефон, карточки, ключницу, паспорт без обложки и остается ещё место под что-то маленькое. Удобно раскрывается и легко достать нужное
Для прогулки или похода в магазин стала тоже отличным вариантом. Давно хотела такую маленькую сумочку, купила без раздумий как только увидела новость о новинке и не могу нарадоваться 🤩
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за обратную связь! Приятно, что сумочка Вас радует😊
Мария (проверенный владелец) –
Сумочка супер! Все продумано до мелочей, единственное ремень, на мой взгляд, не совсем подходит, но это абсолютно не портит впечатление. Спасибо за подарок, эта сумка тоже очень понравилась!
Дарья (проверенный владелец) –
Мария, рады, что сумочки Вам понравились😊Спасибо за Ваш отклик!
Вера Живихина (проверенный владелец) –
Идеальная сумка, поместилось все, что нужно:телефон, большая связка ключей, карточки и пара мелочей. Именно такую сумку я и искала себе на лето, чтобы много не таскать. И еще она идеально сочетается с моим рюкзаком от Верфи.
Дарья (проверенный владелец) –
Вера, рады, что сумочка понравилась и вместила в себя все самое необходимое:)Благодарим Вас за приятный отклик!
Ольга (проверенный владелец) –
Заказ дошел быстро, сшита аккуратно, ничего не торчит. Очень удобная, идеальная сумочка. Заказала на пробу маленькую, чтоб посмотреть качество. Теперь только у вас заказывать буду.
Дарья (проверенный владелец) –
Ольга, спасибо за такой приятный отклик и доверие!)Рады, что сумочка пришла вовремя и понравилась Вам😊
kryukova.1978 (проверенный владелец) –
Спасибо большое!Ваши изделия очерь плниааились
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв!)
kryukova.1978 (проверенный владелец) –
Спасибо огромное!Очень довольны вашими изделиями(покупали у вас сумку nipper)!Органайзер в подарок оказался удивительно практичной ,солидной и приятной вещью!
Дарья (проверенный владелец) –
И Вам спасибо за такую приятную обратную связь!) Рады, что наши изделия Вам понравились🤗
gufi-irina (проверенный владелец) –
Сумка отличная. Всё самое необходимое вмещается. Ключи, телефон, карточки. Очень удобная и стильная. Спасибо 🙏
Дарья (проверенный владелец) –
Ирина, спасибо за Ваш отклик! Рады, что сумочка вместила в себя все самое важное и нужное😊
Алина Фархутдинова (проверенный владелец) –
Отличная!
Дарья (проверенный владелец) –
Алина, благодарим за Ваш отзыв!
Елена (проверенный владелец) –
Спасибо огромное за отличный аксессуар ! Выручил меня на работе , я в форме и телефон не очень удобно носить в руках , теперь и очешник на цепочке , и ниппер-при мне , свободны руки и больше не забываю свои гаджеты в разных местах !❤️
Дарья (проверенный владелец) –
Приятно, что пользуетесь сразу двумя нашими изделиями!) Рады, что понравилась сумочка и спасибо за Ваш отклик, Елена😊
Николай Сутормин (проверенный владелец) –
Размер идеальный. Телефон, ключи, карты отлично помещаются. На ремне крючок для эйрподсов или чего-то еще. Кожа, как всегда на высоте!
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что сумка Вам понравилась — мы старались:) Благодарим за Ваш отзыв, Николай!
Сергей Цевелев (проверенный владелец) –
Если набрел на Верфь, то это на долго. Хотелось именно сумку для телефона и Nipper Black стала именно тем чем нужно. Это уже 6 сумка от Верфи в моей коллекции. Красивая, стильная, лаконичная. Все было отлично… казалось бы. Но когда расстегнул — впечатление было испорчено. Этот необработанный край внутренней части сумки — белый картон даже не закрытый подкладом, как в дешевом сегменте, просто обрезан и все (хотя сделать подклад чуть больше и закрыть его напрашивается само собой). И это при немалой цене в 5 400 руб. Это первое разочарование за всю историю покупок. Если не считать исполнения, то внутренняя часть конечно продуманная и вместительная, но первое впечатление нельзя произвести дважды. Да порадовал подарок Несессер Dory Black и брелок Медуза тоже вписался в стиль. Так же все это сочетается по цвету и исполнению с Fin black (можно менять ремни и носить вместе). В итоге от покупки осталось двоякое впечатление.
Дарья (проверенный владелец) –
Сергей, добрый день. Приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию с сумочкой, уже передали информацию технологам и постараемся решить этот момент как можно скорее и благодарим Вас, что поделились с нами своими впечатлениями и обратной связью