Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
8 отзывов на "Женская сумка Ro-Ro Nut"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Ольга (проверенный владелец) –
Волшебная сумочка, очень приятная на ощупь, удобная и вместительная. Цвет «орех» очень выигрышно смотрится. Как выразилась моя дочь — «тихая роскошь», и я с ней полностью согласна. Получаю огромное удовольствие, когда держу ее в руках. Спасибо мастерам Верфи за такую прелесть!🫶
Дарья (проверенный владелец) –
Ольга, цвет и правда роскошный:) благодарим Вас за обратную связь
Анна (проверенный владелец) –
Спасибо большое! Сумочка изумительная. Она красивая, она удобная. Она — такая, какую очень давно хотелось и мечталось. Ее детали продуманы, ее цвет прекрасен!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы рады, что сумка Вам понравилась )
svgrishaeva (проверенный владелец) –
Сумка великолепна. Цвет, качество, форма все безупречно.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы очень рады, что сумочка пришлась Вам по душе!)
Людмила (проверенный владелец) –
Сумка прелесть. Но жаль что нельзя её посмотреть до выкупа. И жаль что у вас нет перчаток к сумке.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Интересное пожелание )
nikitasilakov (проверенный владелец) –
Сумка чудесная, стильная, удобная и очень качественно сделана, жена очень довольна (а это главное)! Уже сбился со счета сколько в нашей семье изделий от «Верфи», но всё никак не могу умерить свой восторг от всего, что вы делаете! Спасибо вам за это большое!!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам, что делитесь с нами своими эмоциями )
Оксана (проверенный владелец) –
Все изделия от Верфи просто великопные, сумку заказывала маме.
Ro-ro стильная, модная, вместительная. Мама довольна!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
И это самое главное!)
gusevpetr1975 (проверенный владелец) –
Спасибо всё отлично !!!!
Любовь (проверенный владелец) –
Это моя идеальная сумка! Давно ждала что-то подобное.
Пожелание: ей бы на заднюю стенку дополнительный кармашек как в Дельфине — цены бы не было))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Любовь. Вы имеете ввиду кармашек в кармашке для проездного?)