Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
7 отзывов на "Женская сумка Ro-Ro Beige"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
a_shurygina (проверенный владелец) –
По предзаказу сумочка пришла очень быстро, даже раньше срока . Бежевый цвет выглядит очень достойно , будет теперь интересным акцентом в моем гардеробе:)
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отклик! Мы старались😊
olegfirsov (проверенный владелец) –
Мне нравится. Я не себе купил😊, а жене. Она увидит сумку 24.04. Спасибо.
Дарья (проверенный владелец) –
Олег, отличный подарок!) Благодарим Вас за отзыв и будем с нетерпением ждать обратной связи, когда супруга увидит сумочку😊
Ирина (проверенный владелец) –
Сумочка классная! Универсальная расцветка, подходит ко всему и на любой сезон :) побольше, чем Shell. Единственное — если бы в хлястиках молнии были кольца, то можно было бы носить ее на тонком ремне как кросс-боди, размер вполне позволяет.
Покупкой очень довольна!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв и интересное предложение!)
sawinkowa (проверенный владелец) –
эта сумочка просто идеальна во всех отношениях! у меня уже была в цвете бордо, теперь вот взяла двухцветную бежево-ореховую. Думала, что лучше предыдущей быть не может — оказывается может! новая любовь!!!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
В жизни нужно больше любви )
ilonam68 (проверенный владелец) –
Купила подарочек невестке к Новому году, доехать он не успевает, но невестка сказала что Новый год начнется когда приедет посылочка. Отправила не распаковывая. Фоточки будут позже
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Будем ждать Нового Года вместе )
Светлана (проверенный владелец) –
Сумка-супер! Купила дочери. Ей очень понравилась. И мне тоже 😊
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Светлана!) Мы рады, благодарим за отзыв!
Николай. (проверенный владелец) –
Супер. Жене очень понравилась сумка и свечи. Спасибо.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Николай ) Рады, что жена оценила подарок!)