Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
6 отзывов на "Сумка для телефона Nipper Bordo"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Елена (проверенный владелец) –
Прекрасная сумочка, очень удобная и вместительная. Внешне кажется миниатюрной, а в итоге туда поместился мой огромный телефон, портмоне и ключи длинные😁
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, рады слышать, что в сумочку поместилось все самое необходимое и она Вам понравилась) Благодарим за Ваш отзыв🤗
Ольга (проверенный владелец) –
Дочери мои очень довольны,уже пользуются,я в ВК написала благодарность.Фото не делала.
Дарья (проверенный владелец) –
Ольга, рады, что дочкам понравились сумочки! Спасибо, что поделились обратной связью с нами здесь и в ВК, нам очень приятно😊
mikhailova1869 (проверенный владелец) –
Сначала показалось, что уж очень небольшая, по сути все ещё сумка для телефона. Однако же, 3 раза выходила с ней, поместились: телефон, картхолдер, ключница (от Верфи, разумеется, которая макси), пачка салфеток, антисептик и даже паспорт поместился бы, но у меня просто объемная обложка, а так — запросто. Восторг и уважение дизайнерам! Ну и самое важное — молния рабочая, нигде не заедает, ткань не попадает, за это и обожаю Верфь. Ремень, на мой взгляд, немного ей не подходит, но если зацепить за карабин еще одну маленькую сумку-кошелек — супер. А так, я приспособила ремень от Фолио, кроме того, хорошо подошел от Торбы (Ниппер взяла такого же цвета, как и Торба у меня), а на Торбе отлично смотрится родной нипперовский ремень! Впрочем, это вкусовщина, и впечатление от изделия ни чуть не портит. Красивый лаконичный дизайн, по-моему, таких сумок сейчас мало производят. Верфь, вы молодцы!
Дарья (проверенный владелец) –
Наталия, спасибо за такой классный и полезный отзыв! Здорово, что сочетаете сумочку с разными ремешками — очень хорошая идея)
darria.uz.1995 (проверенный владелец) –
Шикарна ! Поместилось все ,что надо! И главное ,что муж хочет себе такую ))))
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв, Дарья! Мы рады, что сумочка понравилась Вам и Вашему супругу))
Ирина (проверенный владелец) –
Всегда мечтала о сумочке мамы Мумий Тролля! В неё можно поместить Вселенную! А цветовая гамма расцвечивает наши Питерские будни, за что дизайнерам огромный респект! Верфь- это пожизненная гарантия качества!
Дарья (проверенный владелец) –
Ирина, очень рады, что Вам понравилась сумочка) благодарим за Ваш отзыв!
Анна Голубкова (проверенный владелец) –
Я в восторге от сумки!!! Все настолько качественно и с любовью сделано!!! Сумочка на первый взгляд маленькая, но туда вмещается телефон, банковские карты, 2 паспорта (а может и больше), упаковка влажных салфеток. Спасибо большое за быструю отправку и такую качественную вещь!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Анна, спасибо за такой приятный отклик! Мы очень рады, что сумочка Вам понравилась😊