Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
14 отзывов на "Маленький кошелек Duck Yeka Blue"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Елена (проверенный владелец) –
Получила свой кошелечек! Это самый маленький из всех что у меня есть. Очень приятный тактильно, всё швы ровные, пахнет кожей… не налюбуюсь своей покупкой! Спасибо команде «Верфь» за их работу! И отдельное спасибо Марии, которая учла всё мои пожелания, клиентоориентированный сотрудник!
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, рады, что кошелечек понравился!) Спасибо за Ваш отклик, обязательно предадим Марии привет)
light-flash (проверенный владелец) –
Очень понравился. Стильный, компактный кошелек. Необычный и интересный рельеф. Подойдет на подарок)
thenaradeer (проверенный владелец) –
Кошелек — огонь. Очень приятный на ощупь. В моем рюкзаке он потерялся, потому что очень маленький и тощий, видимо придется заказывать у вас сумку 😂
Огромное спасибо, очень довольна!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за классный отзыв ))
Марина (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Кошелёк просто огонь!!! Качество супер!!! То что нужно для маленькой сумочки)))) Очень быстрая доставка
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Этот малыш на самом деле очень вместительный ) Прекрасно, что Вы им довольны!
Ефимова Кристина (проверенный владелец) –
Бесподобный кошелёк в век отсутствия налички. Очень удобный, компактный. Все необходимые Карты влезли, если наличные деньги нужно положить места хватит. Швы ровные, нитки нигде не торчат. Очень довольна, для небольшой сумки — самое то!!👍
naturainviva (проверенный владелец) –
Это воистину волшебный кошелёк. Я пользуюсь им уже несколько лет, и до сих пор он вызывает чувство радости. Красивый, очень качественно выполненный, он действительно занимает мало места, но вмещает в себя просто огромное количество всего. Это и карточки, и купюры, и даже прорва монет. И при этом он очень удобен в использовании — всё быстро находится, складывается, вынимается. Чудо дизайна. Это просто БРАВО. Благодарю.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте.) Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, что наш малыш Duck приносит Вам комфорт на ежедневной основе!)
Алевтина –
Здравствуйте) Получила свой кошелёчек) Это мой первый заказ у Вас) Очень довольна☺️ Искала давно такую малышку, и, к счастью, нашла в Вашем каталоге) Кожа мягенькая, швы ровненькие, очень приятно кошелёк держать в руках) Купюры помещаются полностью, много карточек поместилось в средний кармашек) Отдельное спасибо за подарочек- картхолдер Pobot black))) Спасибо огромное и успеха в делах)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за пожелания! Пользуйтесь изделиями с радостью!)
Арина –
Очень понравился кошелек.Легкий,красивый,аккуртный.Взяла в подарок сыну.Но дарила в другой коробке,т.к. оригинальная пришла помятой.К кошельку претензий нет,он прекрасен.Спасибо!
Мария (консультант) –
Спасибо большое, что написали, Арина! Мы пообщаемся со службой доставки по этому поводу.
Михаил –
Мой любимый кошелек, компактный, но вместительный, с хорошим рисунком на качественной кожей.
Заказывал еще в 2015, проносил до 2018, потом сломалась молния, Верфь заменили бесплатно и даже оплатили доставку, сервис на высочайшем уровне. Но к сожалению в 2019 сломалась боковая молния, а в 2020 разошлись швы на коже. Но 5 лет очень интенсивной носки в заднем кармане в жару и холод — это слишком для любого кошелька.
В общем если вы любите стильные небольшие кошельки — то Duck Yeka Blue идеальный вариант.
Мария (консультант) –
Спасибо, что рассказали историю своего любимого кошелька, Михаил!
Главное даже не жара и холод, а сильное трение в заднем кармане. К сожалению, ни один материал, кроме металла, не выдержит такого трения. А металла не выдержит задний карман.
Наверное, новому кошельку будет уютнее хотя бы в переднем кармане.
Алина –
Отличный кошелек, лёгкий и компактный, с удобными отделениями. Понравилось тиснение с прикольными персонажами. Спасибо Верфи :-)
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Алина!
Екатерина –
Шикарный кошелек, за 2 года нещадной эксплуатации кожа слегка (!!) потерлась на сгибе, но никаких заломов, ни один шовчик не лопнул, никаких проблем с молнией не было, влезает куча карт, права, мелочи рублей на 100, дизайн огонь
Мария (консультант) –
Спасибо за отклик, Екатерина! Очень рады, что Вам все подошло!
Екатерина Огарева (проверенный владелец) –
Хожу с кошельком уже 6 месяцев. Легкий, компактный. Для меня очень удобен за счёт своих отделений и отлично помещается даже в маленькую сумочку.
Мария (консультант) –
Спасибо за отзыв, Екатерина!
Диана Петрова (проверенный владелец) –
Замечательный кошелек! Помещается все, что нужно. Кожа, швы все на высшем уровне. Спасибо большое за вашу работу!
Вероника (проверенный владелец) –
Прошел уже почти год, как я пользуюсь данной моделью кошелька — кожа в прекрасном состоянии без потертостей, молнии тоже очень радуют.
Отдельно хочется отметить качество исполнения — все критичные места прошиты, а не проклеены, что дает очень большой плюс к прочности и долговечности.
В самом начале использования у меня были некоторые сомнения в удобстве использования, но они быстро прошли — все мои нужные карты без проблем вошли,
так же как и многочисленные пропуска с проездным, для наличных место тоже осталось. Отдельно хочется сказать отметить компактность — помещается даже в
самый маленький карман. Очень рекомендую этот кошелек к покупке, а веселые герои на нем будут поднимать настроение при каждом использовании.
Мария (консультант) –
Спасибо за теплые слова, Вероника!
Мы рады, что Duck Yeka служит вам верой и правдой