Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
10 отзывов на "Поясная сумка Bumbag Brown"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
tai30801 (проверенный владелец) –
Покупала мужу в подарок на Новый год Bumbag Brown. Какой же красивый цвет! Он как будто сияет изнутри! В сумку помещается всё, что нужно: и кошелек, и водительское, ключи и мелочи. Сначала мужу сумка показалась маловатой по сравнению с той, что использовал раньше. Но потом изделие было оценено по достоинству! Замечательная сумка!
Дарья (проверенный владелец) –
Прекрасный подарок!)Рады, что супругу понравилась сумочка😊
Ольга (проверенный владелец) –
Я в последнее время фанатка отличных и качественных изделий от Верфи. Поясная сумочка в коричневом классическом цвете стала моей постоянной спутницей на все лето. Думаю, и осенью она прекрасно впишется в гардероб! Спасибо за Ваш труд, качество и добросовестность!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Ольга!) Спасибо за отзыв и теплое фото!
Mikalai (проверенный владелец) –
Очень вежливая «инстаграмщица», приятно общаться с ней. С отличнейшим настроением продавец в московском магазине.
Брал коричневую сумку к своему зелено-коричневому рюкзаку, думал, буду использовать в поездках, чтобы постоянно не лазить в рюкзак за паспортом. Но так влюбился в сумку, что гуляю с ней теперь просто по городу.
Собрал свою небольшую коллекцию из рюкзака, сумки и кошелька. Очень доволен!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Очень здорово! Присылайте фото с прогулок!)
danyalip –
Давным давно хотел себе поясную сумку из кожи, т.к. постоянно таскал тканевые сумки. Ношу собой не много: телефон, кошелёк и ключница. Сумка справляется на ура, после обработки спрей защитой, отлично себя чувствует после мокрого снега, дождя.
Сумка из гладкой кожи, с длинным ремешком, даже через чур, сумка немного провисает, мб я худоват)
Имеет универсальный вид, под классику и полу спорт, самое то. Подарком крайне доволен :)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за приятные отзывы)
Наталия –
Заказав в четверг поясную сумочку, в пятницу я ее уже получила. Сумочка замечательная: компактная и довольно вместительная, кожа отличная, сделано все очень качественно. Понравилась всем, а главное, тому, кому предназначалась. Очень трудно найти подарок для мужчины на день рождения. А у Вас магазин хороших подарков. А еще, покупая подарок, получаешь удовольствие от общения с вашими сотрудниками и по телефону и непосредственно в магазине. Спасибо вам.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Наталия. Очень приятно, что Вы получаете положительные эмоции от общения с нами! Это взаимно. Спасибо Вам большое за отзыв )
Руслан –
Сумка потрясающая! Очень понравилась кожа, качественно изготовлена и отлично подошла к образу, который потом добавил) нормальные люди к образу покупают сумку, а я после покупки сумки пошел докупать образ) советую!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Руслан, здравствуйте!) Прям заинтриговали ) Надеемся, что получилось собрать идеальный образ!
Надежда Глазунова –
Пришла заказанная мной сумочка Bumbag Brown! Мягкая кожа, удобно села на пояс, в сумочку помещается много необходимых вещей (телефон, паспорт, ключи и пр.). А главное — свободны руки. Очень стильная сумочка! Спасибо большое!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Надежда!
Vladislav –
Вы уже и не ждали этого)
Итак. 2 месяца каждодневной носки сего изделия.
Очень удобная сумка. Отлично держит форму.
Кожа качественная, причём настолько мягкая, что сначала было страшно за неё, как бы ненароком не повредить, но пока вроде стоически переживает все испытания встречающиеся на ее пути.
Цвет бомбический, правда изначально я ожидал более неравномерной прокраски, как на старых фото, но этот цвет идеально подошёл к ремешку моих часов)
Фурнитура тоже отличная. За два месяца не облупилась, не окислилась и по сей день выглядит как новая.
Ремешок. Вот тут и закрался, на мой взгляд, единственный минус сумки. Он через чур гладкий, за счёт чего, при носке сумки на груди, она сползает на бок. Опять же в сумке я ношу электронную сигарету, жидкость для неё,телефон, наушники и паспорт. Суммарные все содержимого приблизительно кило. Не думаю что при создании планировалось, что в сумке будет лежать такая ноша, да и минус незначительный и ни на что не влияющий)
Так что как итог сумка оценка 10 из 10)
Мария (консультант) –
Спасибо за отличный отзыв, Владислав!
Отличный выбор! 👍 Эта сумка на пояс из дорогой гладкой кожи. Фото мы потому и заменили, что новая партия кожи немного другая.
А ремешок обязан быть гладким. Иначе он будет плохо регулироваться.
Да, и на боку она хорошо смотрится.
Надеемся, Bumbag всегда будет приносить Вам радость!
Денис Мельников (проверенный владелец) –
Очень качественная сумка! Отлично сделана, очень удобная. Хороший контакт от представителя магазина и помощь в сопровождении доставки!
Мария (консультант) –
Спасибо вам за отзыв!
Сергей Колбасников –
Очень расстроил цвет коричневой кожи, он более рыжий и выглядит нарочито крашенным, больше создавая эффект кожзама, нежели чего-то премиального. Совершенно не похож на цвет представленный на сайте. У меня есть кошелек Slap и обложка для паспорта в коричневом цвете, они выглядят изумительно, но к сожалению сумка вместе с ними совсем не смотрится. В остальном прекрасный аксессуар.
Мария (консультант) –
Спасибо, что поделились впечатлением, Сергей!
Печально, что цвет показался Вам не очень привлекательным. Но в последний год у нас была одна партия гладкой коричневой кожи в одном цвете. Конечно, от партии к партии в коже одного цвета бывают небольшие вариации в оттенках, но мы следим за тем, чтобы цвета соответствовали фотографии.
Возможно, Вы различаете оттенки цветов лучше других людей, и заметили эти полутона вариаций.
К тому же, нельзя сказать, что кожу можно отличить от кожзама по цвету. Почти всю кожу красят и обрабатывают. О том, как это происходит, мы написали в статье про разные виды кожи.
Различия между кожей и хорошим кожзамом проявляются в устойчивости к перепаду температур и сроках износа. А эта поясная сумка сделана из дорогой гладкой кожи.
Надеемся, со временем поясная сумка Вам все же понравится.
А если все-таки Вы не захотите пользоваться изделием, можно оформить возврат.