Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
13 отзывов на "Обложка на паспорт Docker Blue"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
amid1297 (проверенный владелец) –
Очень классная обложка на паспорт! Почему выбрал именно ее: кожа! А также полезные кармашки на обоих разворотах, куда можно положить СНИЛС, фото и прочие необходимые мелочи. Приятный цвет и запах! Всё круто! Спасибо, ВЕРФЬ! <3
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся😊
darjasop (проверенный владелец) –
Отличная обложка, очень хорошая выделка кожи. Удобно, что сделаны дополнительные кармашки для всего на свете, что очень нужно
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отклик!🤗
cool.el19 (проверенный владелец) –
Обложка на паспорт — очень удобная, а от вас еще и стильная и качественная вещь. У меня в цвете Viva Magenta. Пользуюсь с удовольствием, на ощупь очень приятная обложка, есть отделения для снилс, полиса. Даже стало чаще хотеться предоставлять паспорт )))
degajedy11 (проверенный владелец) –
Отличная обложка на паспорт. Поначалу трудно было засунуть дополнительные документы, но со временем кожа растянулась и стало легче.
petrus-63 (проверенный владелец) –
Купила подруге на ДР к ее синей сумочке. Довольна. Кожа в меру мягкая. Очень удобные кармашки для карт и снилса, например. Все как всегда, на высоте !!!!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Приятно, что радуете своих близких нашими изделиями )
Ирина (проверенный владелец) –
Приобрела обложку для паспорта сыну на 14-летие. Очень качественная кожа, швы ровные, аккуратные. Думаю, сын будет доволен. Спасибо Верфи
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Пожалуйста!)
ir747 (проверенный владелец) –
Отличная обложка. Качественная и красивая! В использовании удобна.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день!) Мы рады, что обложка Вам понравилась! Большое спасибо за отзыв
Петр –
Заказал синюю обложку на паспорт. Нравится функционал обложки и в руке держать очень приятно
Артем –
Делаю уже не первый заказ, всей продукцией очень доволен!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы рады, спасибо!
Елена –
Купила в подарок, как всегда качество — вау, кожа отличной выделки, швы ровные, отдельное спасибо за упаковку.
Ждём программу лояльности.
В магазине на Гороховой сделали скидку 5% (тк постоянный покупатель), приятно)
Мария (консультант) –
Спасибо за отзыв, Елена!
Егорыч –
Я моряк, и очень ценю морскую атрибутику, очередная козырная вещица в моей коллекции, спасибо создателям магазина и слава морской столице!!!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам! Насчет программы лояльности, пока ищем специалиста.
Надежда –
Ура!! Вчера получила свою обложу безумно нравится, мягкая и очень приятная на ощупь!!Упаковка классная все продумано до мелочей, нет ничего лишнего.Паспорт сел как влитой не болтается, что не мало важно, есть дополнительные отсеки куда можно положить Снилс или ещё что нибудь. Покупкой довольна это вторая приобретённая вещь в Вашем магазине и снова оказалась на высоте)) Спасибо Вам за вашу работу!!
Мария (консультант) –
Спасибо за доверие, Надежда!
Стараемся для Вас!
Мария Массон (проверенный владелец) –
Забрала сегодня обложку, доставка ну очень быстрая, за это большое спасибо. Обложка классная, функциональная, но цвет и фактура кожи на сайте не совпадает с тем, что по факту было в посылке (планировала получить то, что на фото). Материал скорее как у Driver Blue. Возможно, на сайте представлены старые фотографии данной модели.
Мария (консультант) –
Спасибо за отзыв, и извините за небольшое несоответствие.
Сейчас фотографии на карточке актуальны. Скорее всего, немного другой оттенок кожи у вас остался из предыдущей партии, которую получили еще до фотографирования.
На данный момент та партия кожи кончилась, и все обложки будут соответствовать карточке.
Правда, иногда еще оттенки могут совпадать из-за разной цветопередачи экранов.
В любом случае, надеемся, новая обложка вам понравится.