Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
15 отзывов на "Кошелек Slap Brown"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Наталия (проверенный владелец) –
Потрясающий кошелек. Очень удобный формат. Качество кожи восхитительное. Очень довольна. Давно искала и нашла у Вас именно тот кошелек! Спасибо!
Дарья (проверенный владелец) –
Наталия, рады, что кошелёчек Вам понравился! Пусть радует Вас каждый день🤗
natalya.belovinceva (проверенный владелец) –
Покупала этот кошелек в подарок мужчине. Прекрасная вещь, удобная, красивая, хорошего качества. Хотела подарить такой же подруге, но, к сожалению, оказалось, что нет таких кошельков более ярких «женских цветов». Может быть, Вы подумаете о расширении ассортимента?
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв ) Передадим пожелание коллегам )
delfa96 (проверенный владелец) –
Очень рада, что познакомилась с Верфью и наконец-то приобрела для себя качественный кожаный кошелёк, так как долгое время искала что-то, но не находила нужную модель.
Понравилось, что есть отдел на молнии (храню там мелочь), разные кармашки для карточек (пока карта засовывается туго, но уверена, скоро подтянется) и два отделения для купюр. Привычнее было бы закрывать на молнию, но буду привыкать к кнопке теперь.
К большому сожалению, в моём городе нет магазина Верфи, а в Москве и Санкт-Петербурге бываю очень редко, поэтому выбирала по фотографии :) кошелёк оказался больше, чем ожидала, но надеюсь, это знак, что скоро мне понадобится много места для моих денюжек.
Доставка быстрая, упаковка прекрасная, цвет очень красивый (так и хочется сказать, что в стиле old money), на ощупь мягкий и приятный. Спасибо!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв ) Приезжайте в гости по возможности )
7856161 (проверенный владелец) –
Пользуюсь кошельком портмоне Slap Brown уже два года
4 карты, ВУ, паспорт, СТС, даже аспирантское удостоверение
Купюры удобно размещаются в двух отделениях
У меня не возникает проблемы с тем, что карты ненадежно держатся — у меня надежно, ни одна карта за все время не сдвинулась с места ни на миллиметр.
Купюры спокойно входят в свои места. Да, первое время может казаться что неудобно, но быстро привыкаешь и это становится удобно
Из мелочей — ношу кошелек во внутреннем кармане пиджака (идеально по толщине, он не заметен), за время ношения наружные углы портмоне немного зажались
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо, за отзыв спустя время )
chernyshev-e-a (проверенный владелец) –
Заказал, потому что идеально подходит мне по стилю и цвету. Накопилось много элементов образа в данной гамме (от ремешка часов до дублёной шубы). Полагаю, данное изделие — именно то, что нужно.
Очень внимательный персонал, сразу позвонили — всё уточнили и объяснили.
Жду с нетерпением!
pilot.maverick (проверенный владелец) –
Идеальное решение для тех, у кого в сумке должно быть два паспорта (для людей, у кого есть возможность летать в командировки). Поместилось два паспорта (один из них в кожаной обложке), повседневные карты, визитки, бумажные купюры. Всё в одном месте и в закрытом состоянии. Не надо переживать, что случайно помнёшь или испортишь бумажные документы в сумке. Спасибо за качество и сервис! Вы лучшие!!!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим, за теплые слова!)
Валерий Арефьев (проверенный владелец) –
Искал себе портмоне довольно продолжительное время, главным критерием был карман для паспорта. Но нигде не попадались такие варианты. Это чудо мне предложила реклама ВК. Влюбился и купил. Не пожалел ни разу. 2 года точно пользуюсь, даже подольше. Как был идеальным, так и продолжает быть идеальным. Одно из лучших моих приобретений
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Верим, что Слэп будет Вас радовать еще много лет. А может мы создадим новое портмоне, которое завоюет Ваше внимание )
Валерий Арефьев (проверенный владелец) –
Искал себе портмоне довольно продолжительное время, главным критерием был карман для паспорта. Но нигде не попадались такие варианты. Это чудо мне предложила реклама ВК. Влюбился и купил. Не пожалел ни разу. 2 года точно пользуюсь, даже подольше. Как был идеальным, так и продолжает быть идеальным. Одно из лучших приобретений
Валерия –
Великолепный портмоне) Покупала в качестве подарка — получатель в восторге! Очень удобный, качественный, приятный на ощупь, стильный кошелек. Спасибо!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Пожалуйста, Валерия )
tereschenkomg –
Отличный кошелёк на все случаи жизни, в кошельке постоянно живут карты, деньги и не поверите телефон))) удобно практично.
Мария (консультант) –
Спасибо за отклик! Со Слэпом поверим. Он достаточно большой и для телефона, и для авиабилетов, и для жд билетов.
Пользуйтесь с удовольствием!
Наиля (проверенный владелец) –
Выбирала тонкий кошелек из кожи- в данной модели все устроило! Ничего лишнего, удобен в использовании, выглядит стильно, строчки аккуратные и ровные. Спасибо!)
Мария (консультант) –
Спасибо за высокую оценку, Наиля!
Наталья –
Качество портмоне на высоком уровне. Думаю его применять для поездок, здесь можно положить и паспорт и денежные купюры. Спасибо за удобство и красоту!
Мария (консультант) –
Спасибо за комментарий, Наталья!
В ресторане и магазине тоже будет солидно смотреться. Главное, чтобы сумка была достаточно большая.
Екатерина –
Здравствуйте! Я ношу это кошелек уже полтора года, он шикарен и со времен становится ещё лучше и краше! Это любоффф! Спасибо за отменное качество!
Мария (консультант) –
Спасибо за добрые слова! Стараемся для вас!
thecrewspb –
Приобрел этот шикарный портмоне 3 месяца назад. Удобный, стильный, пахнет кожей (: Рекомендую также носить в нем паспорт , так как портмоне достаточно мягкотелый.
Покупке рад, сервис на высоте!
Мария (консультант) –
Спасибо за отзыв! Рады за вас!
Владимир –
Портмоне шикарен: удобен, красив, приятен на ощупь (мягкий) и взгляд, очень радует, притягивает взгляды. Но кто додумался сделать внутреннюю подложку отделения для купюр шершавой, чтоб невозможно было деньги засунуть и достать, а внутреннюю отделку отделений для карт наоборот — глянцевой, чтоб карты постоянно скользили и вылезали — большой вопрос для меня (ношу в этих кармашках по 1-2 карты) . Неужели технологи сами не пользуются и не проверяют, как все работает. В повседневном использовании не мешает, но немного напрягает. Ну а какой замечательный человек решил прекратить производство этого портомоне в цвете "Bordeaux" (бордо) — просто в голове не укладывается. Купил бы еще, и себе, и на подарки, но нет, в таком цвете больше нет. Просто убиваете.
Мария (консультант) –
Спасибо, что поделились впечатлениями, Владимир! Обязательно передадим Ваше желание снова видеть бордовый Slap.
И технологи, и Слава с Ильей, конечно, тестируют наши товары перед выпуском. Возможно, у Вас и у них немного различаются привычки по использованию карт и купюр.
Например, у меня самой Маяк примерно с такими же карманами и для купюр, и для карт. Точнее, нижний из ряда карман для карт тоже шершавый, а остальные из довольно гладкого подкладочного материала с деталями из гладкой кожи. Но карты у меня никогда не скользили и не выпадали. Может, это потому, что зарплатной картой я расплачиваюсь не вытаскивая ее из кошелька, а скидочные бывают нужны не так часто. С купюрами действительно, наверно, приходится приложить немного усилий, чтобы вытащить их. Но меня это не раздражало, потому что наличными я пользуюсь довольно редко. Так что, возможно, мы посоветуем технологам и немного изменить процесс тестирования, и пересмотреть материалы карманов.
В любом случае, еще раз спасибо Вам, что указали на направление, в котором можно развиваться!