Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
5 отзывов на "Кошелек Slap Blue"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Владислав (проверенный владелец) –
Здравствуйте.
Покупал год назад.
За это время нашёл одни плюсы.
Просто идеальное исполнение, каждая деталь спустя год как новая.
Качество кожи очень хорошее, не выцветает, не стирается.
Швы и замок отличные, ни одна ниточка не торчит.
Спасибо вашей компании, что производите настолько качественные вещи из кожи.
Очень доволен покупкой.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваше сообщение, Владислав! Мы верим, что Слэп еще ни один год Вам прослужит )
Ирина (проверенный владелец) –
Сегодня получила свой кошелек, какой же он большой:))) это меня так поразило, в моих думах и мыслях он был чуточку меньше, разумеется размеры я не смотрела, но учла, что телефон и паспорт помещаются:)
Я довольна, буду привыкать к кошелечку, все уже переместила из старого кошелька в новый:) аромат кожи… мммм:)))
Карточки основые по местам сложены, денежка уже на месте:))) думаю, что такой аксессуар пойдет даже вместо клатча в некоторых ситуациях, так как все и сразу в одном месте!
Спасибо большое!
И кстати он приятный на ощупь, очень!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы рады, что кошелек пришелся Вам по душе)
Вера Сиворонова –
Здравствуйте!
Портмоне шикарный: лаконичный, удобен в использовании (все кармашки устраивают), красивый. Купила мужу в подарок, теперь хочу и себе такой. Спасибо за качество изделия, удобство сервиса, оперативность в доставке!
Однозначно буду рекомендовать вас друзьям, знакомым.
Приятно, что в мире одноразовый вещей ещё можно найти качество! Вы в этом списке, безусловно. Респект!
Мария (консультант) –
Спасибо большое за теплые слова, Вера! Рады доставить Вам кусочек счастья!
Александр (проверенный владелец) –
Товар получили со склада очень круто. Спасибо:)))
Мария (консультант) –
Пожалуйста! Надеемся, все понравится!
valeria_ti (проверенный владелец) –
Купила это портмоне в подарок мужу. Искала именно тонкое и чтобы было место для документов. Портмоне превзошло все мои ожидания, очень аккуратно сшито, приятно пахнет кожей. С нетерпением жду новый год, чтобы вручить подарок! Спасибо большое!
Мария (консультант) –
Рады Вам угодить, Валерия!