Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
12 отзывов на "Маленький кошелек Duck Blue"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Юлия (проверенный владелец) –
Долго искала маленький кошелек, когда пришла сия идея, даже не думала что это так сложно найти то, что действительно подойдет, понравится и будет функционально. Несмотря на его небольшие размеры он достаточно вместительный, учитываю мою любовь к маленьким сумочкам он не занимает много места. Кошелек Duck Blue просто 🔥🔥🔥!
Тамара Седнева (проверенный владелец) –
Заказывали кошелёк Duck Blue. Муж долго искал подходящий по размеру и функциональности и найти подходящий оказалось непросто. Но сотрудники "Верфь" сделали это.! Маленький кошелёк Duck Blue помещается в карман. Очень удобно, что снаружи есть отделение для карт. Отличное цветовая гамма. Непременно будем приобретать ваши изделия.Спасибо! Успехов вам!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Тамара! Здорово, что нам удалось создать подходящее по всем параметрам изделие! Спасибо за оценку)
Юлия –
Заказала себе на день рождения,не смотря на маленькие размеры,кошелек функционален,тест драйв прошел на ура,рекомендую к покупке
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации
Юлия Васильевна –
Заказывала себе на день рождения,доставили во время,качеством довольна,не смотря на маленький размер,все нужное вмещается,спасибо Верфи.
Юлия Васильевна –
Заказывала себе на день рождения.Малышок,но функционал нравится,влюбляюсь все больше,приятно держать в руках,спасибо Верфи.Желаю новых креативных задумок.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваши пожелания!
Юлия –
Сегодня получила Duck,маленький,компактный,влезет в любой карман,все,что надо,разместилось,спасибо!С наступающим Новым годом!,🍾🥂
Юлия –
Добрый вечер!Получила сегодня себе в подарок на день рождения малышонка Duck После больших кошельков немного не привычно держать такую малютку,будем проходить тест драйв.Но купюры вошли,карты тоже,даже пенсионное уместилось🥰Маленький,компактный,спасибо!С наступающим Новым годом,креативных сотрудников!Пусть чаще случаются приятности и сбываются чудесности!🥂🍾
Ольга –
Спасибо огромное за такой шикарный подарок моим мужчинам к новому году. Я не рассчитывала , что он придёт. Но когда мне позвонили и сказали , что посылка отправлена, моей радости не было предела. Все очень красиво. Как раз такое муж и сын искали. Посмотрим, какая реакция у них будет, когда они найдут под елкой эти подарки. Спасибо ещё раз
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Классно!) Мы очень рады, что Вы выбрали наши изделия на подарки, да еще и под елочку! Спасибо!
Виталий –
Делал заказ уже в третий раз, первый был мужской кошелёк "Зиппер", второй "Краб", трей "Duck", идеально, от первого до третьего.Все модели выполнены качественно, не ошибся с выбором Верфь, рекомендую однозначно, все просто супер, я полностью доволен, отдельное спасибо хочу передать мэнеджеру Полине, очень приятная девушка, все чётко обьясняет и быстро оформила заказ, спасибо Верфь за крутые изделия:))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Виталий. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что кошельки Вам подошли! Обязательно передадим Полине благодарность!)
innalit86 –
Добрый вечер! Мой любимый кошелёк! Все в нём идеально, размер, функциональность! Красивый! Спасибо большое, Верфь!
Джевер –
Кошелёк очень классный, прямое попадание в десяточку) Компактный, помещается в кармане. Конечно же красивый, этот синий цвет ❤️))) И продуманный, внутренний кармашек для карты удивительно удобный, просто взял карту и все. Не нужно просовывать пальцы в узкий кармашек и выдирать оттуда карту, как было со старым кошельком.
Кошелёк покупала жениху и он очень доволен, сразу сложил все в него)))
Мария (консультант) –
Спасибо за рассказ о чудесном подарке, Джевер!
Юлия –
Он великолепен! Сделан очень качественно. Радости нет предела) спасибо вам огромное. Единственный минус (может я что-то делаю не так) — если распологать купюры так, как показано на фото, то они повреждаются молнией при закрывании/открывании.
Мария (консультант) –
Спасибо за отзыв, Юлия!
Мы считаем, если потребитель поступает как обычно, он(а) не может делать что-то не так. Поэтому благодарим за замечание, мы передадим его технологу.