Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Маленький кошелек Duck Black"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
АЛИНА СТРЕЛЬНИКОВА (проверенный владелец) –
Несколько лет назад купила у вас кошелёк большой для себя, и знаете, что за ним случилось за эти годы? НИЧЕГО. Он как будто только из магазина! Поэтому когда решила покупать кошелёк в подарок, даже других вариантов не было, где покупать, только у вас! Вещи, которые вы делаете — это просто магия какая-то, ребята. Они потрясающие и неубиваемые!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш потрясающий отзыв! Мы невероятно рады слышать, что ваш кошелек служит вам верой и правдой на протяжении многих лет и что вы решили выбрать нас для подарка. Ваши слова о ‘магии’ наших изделий вдохновляют нас продолжать создавать качественные и долговечные вещи)
lady.talvi (проверенный владелец) –
Выбрала кошелек в чёрном цвете, очень довольна приобретением.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв!
Юлия Овчинникова (проверенный владелец) –
Купила дополнительно к сумке Shell, очень довольна!
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв! Пусть этот кошелек приносит Вам радость!
a_shurygina (проверенный владелец) –
Удобный, компактный , вмешает необходимый минимум . Лёгкий по весу, не будет оттягивать карманы
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за Вашу оценку )
spb_69 (проверенный владелец) –
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК! СЕГОДНЯ БЫЛА ОПЯТЬ ПОКУПКА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ («Маленький кошелек Duck Black» ). КОШЕЛЁК-ИМЕННО ТО, ЧТО ХОТЕЛ ДАВНО ПРИОБРЕСТИ, КОМПАКТНЫЙ, ВМЕСТИТЕЛЬНЫЙ, ДЛЯ ПОВСЕДНЕВНОЙ НОСКИ, ЧТО-БЫ ВМЕЩАЛИСЬ: ПАРУ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ, ВОДИТЕЛЬСКОЕ, НУ И НЕМНОГО НАЛИЧНОСТИ. СПАСИБО!!!! УДАЧИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ В БИЗНЕСЕ!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам за отзыв ) Рады, что кошелек идеально подошел )
Светлана (проверенный владелец) –
Покупала такой мужу в подарок. Очень все симпатично было упаковано в коробочку, рыбка — просто милота:)) Муж счастлив, что кошелек с лёгкостью помещается в карман, а также не занимает много места в сумке:). Вообщем, нам все понравилось, спасибо Верфь!
Мария (консультант) –
Спасибо, что оценили этот компактный кошелек, Светлана! Да, Duck поместится почти в любой карман, и нам кажется, это здорово.