Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
7 отзывов на "Женская сумка Laguna Uno Viva Magenta"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Бружко Елена (проверенный владелец) –
Сумка замечательная!
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, спасибо за ваш отклик!)
Татьяна Демидова (проверенный владелец) –
Новая Laguna Uno Viva Magenta прекрасна! Надеюсь, будет служить верой и правдой как уже имеющаяся Laguna black. Яркая, жизнерадостная, приятная на ощупь, вместительная! Спасибо мастерам и всем сотрудникам Верфи! Успехов и процветания!
Дарья (проверенный владелец) –
Татьяна, благодарим за теплые слова и приятный отклик! Пусть сумочка радует Вас каждый день)
Сергей (проверенный владелец) –
Все супер! Все вещи просто огонь! Сам со всеми прибамбасами от Верфи и 2й год подарки делаю друзьям!
Дарья (проверенный владелец) –
Сергей, спасибо за Ваш отзыв и доверие, мы стараемся🤗
korolelina (проверенный владелец) –
Отличная сумка. Вместительная, удобная. Подкладка качественная и прочная. Цвет волшебный ) Спасибо за изделие )
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Пожалуйста ) А Вам спасибо за оценку )
Светлана (проверенный владелец) –
Сумка отличная, цвет это просто чудо расчудесное, кожа очень мягкая, отлично выделанная, качество изготовления на высоте, уж поверьте мне есть с чем сравнивать😉🫶🏻доставка и упаковка отличная! Еду в отпуск с обновкой, буду еще думать о приобретении других моделей, уже присмотрела😜😉! Вашему бренду процветания и роста, очень радует что и у нас теперь есть отечественные отличные производители ничем не уступающие иностранным ведущим брендам, так держать 👏🏻❤️
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за поддержку)
Олеся (проверенный владелец) –
Потрясающая жизнерадостная сумочка). А насколько она родуманна и эргономична!!! Идеальна для девушек, работающих в офисе, в небольшую, но вместительную сумку помещается все необходимое для работы — ноутбук, документы и все необходимые мелочи. Теперь везде ходим вместе, собираем комплименты и хорошее настроение). Не первая и не последняя моя покупка в магазине Верфь. Однозначно, один из лучших производителей кожаных изделий в России.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Олеся, спасибо за Вашу оценку!) Классно, что наша сумка Вас радует минимум 5 дней в неделю )
afterbook (проверенный владелец) –
Как можно не влюбиться в эту сумку?
Ведь Laguna яркая / удобная / вместительная и головокружительно красивая!
Ей я смело могу доверить папки с документами, книги, косметичку, аптечку и многие другие женские мелочи!)
А сколько комплиментов мы получили! Эта красотка уже привыкла к вниманию)
Laguna – четвёртая сумка в нашей семейной коллекции. Она успела подружиться с моими любимыми Shell, Dolphin и с поясной сумкой Bumbag моего мужа. На очереди – сумка-клатч Breeze, осталось только выбрать цвет)
Порой так и хочется выйти на прогулку, взяв с собой все-все-все сумки)))
Верфь – это безусловная любовь! Навсегда!) Даю свою пожизненную гарантию!)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Божечки, какая красота!))) Спасибо Вам за волшебный отзыв и столь нежные фотографии )