Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
Бесплатная доставка
23 отзывов на "Женская сумка Laguna Uno Black"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Галина (проверенный владелец) –
Красивая и качественная сумка
Дарья (проверенный владелец) –
Галина, благодарим за ваш отклик!
Алевтина (проверенный владелец) –
Сумка очень понравилась. Удобная, вместительная, стильная модель. Качество кожи и фурнитуры неизменно отличное. Приятно пользоваться такой вещью, она выполнена безупречно . Спасибо!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Алевтина, рады, что сумочка понравилась, спасибо, что поделились впечатлениями🤗
Марина (проверенный владелец) –
Чудо 💖 В ней все идеально ⭐️
Дарья (проверенный владелец) –
Марина, спасибо за ваш отклик😊
lightbush1373 (проверенный владелец) –
Сумка супер, отличное качество.Упаковано было прекрасно.
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отклик!)
lightbush1373 (проверенный владелец) –
Сумка классная , давно её хотела. Все дошло прекрасно, упаковано отлично
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за приятную обратную связь, рады, что сумочка понравилась)
Елена (проверенный владелец) –
Сумка очень нравится , все было отлично упаковано. Сделано идеально.Кожа очень приятная , внутри все качественно сшито.
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, спасибо за Ваш отклик)
Светлана (проверенный владелец) –
Отличная сумка. Очень удобная и вместительная. При очень большой вместимости смотрится очень аккуратно. Спасибо!
Дарья (проверенный владелец) –
Светлана, спасибо за приятный отклик, носите сумочку с удовольствием!
Анна Голубкова (проверенный владелец) –
Сумка классная, вместительная, отличная кожа, пошив очень аккуратный, но мне не хватает небольшого кармана для телефона снаружи сумки, также хотелось бы шнурок для ключей. Ещё очень важный момент — не хватает длины ручек, чтобы комфортно носить ее на плече, вроде бы они и длинные, но постоянно сползают. Продумайте , пожалуйста, этот момент. Эта сумка у меня уже 5-я вещь от Верфи. Спасибо вам за такие классные вещи!
Дарья (проверенный владелец) –
Анна, настоящая коллекция! Обязательно возьмем идею на заметку, благодарим Вас за обратную связь🤗
ploskov-d (проверенный владелец) –
Сумка очень понравилась ,большая, удобная , единственное хотелось бы в другом цвете. Большое спасибо за ваш труд.
Дарья (проверенный владелец) –
Обязательно возьмем на заметку идею с пополнением цветового ассортимента)Благодарим за теплые слова и приятный отклик!
elena-0521 (проверенный владелец) –
Она великолепна!
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, спасибо за Ваш отклик🤗
Мария Демьяненко (проверенный владелец) –
Очень понравилась сумка! Спасибо. На практике опробую ее в сентябре. Надеюсь, окажется удобной в эксплуатации. Если понравится, буду обязатально покупать вашу продукцию. Качество на высоте!
Дарья (проверенный владелец) –
Мария, благодарим, что поделились своими впечатлениями🤗Будем с нетерпением ждать, когда опробуете сумочку!)
6714422 (проверенный владелец) –
Отличная сумка! Приятная мягкая кожа, но форму держит. Вместительная, но не очень объёмная. Лёгкая. Просто волшебная!
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за обратную связь
begesh (проверенный владелец) –
Все отлично! Сумка красивая, кожа приятная, быстрая доставка! Спасибо
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Пожалуйста) Спасибо за Вашу оценку)
annafotyanova (проверенный владелец) –
Очень классная сумка! Мягкая, вместительная и именно такую я хотела! Идеально выполнена!
annafotyanova (проверенный владелец) –
Идеальная сумка! Просто мечта для тех, кто хочет вместительную и элегантную сумку одновременно!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Отличный выбор )
d.litvinova.2023 (проверенный владелец) –
Мягкая и качественная кожа. Сумка довольно вместительная и идеально подошла для документов, ноутбука и еще разных мелочей.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Прекрасно, что сумочка подошла Вам
yuniko87 (проверенный владелец) –
Очень вместительная сумка, влез и обед и все нужные вещи. Сшито очень круто👍 все швы ровные и аккуратные. Еще классная высота сумки туда и ноут и доки влезают. Спасибо за чудо сумку❤
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Рады, что оценили функционал сумочки )
Татьяна (проверенный владелец) –
Супер сумка! Хорошее качество!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Татьяна, добрый день. Спасибо за Вашу оценку )
Мария (проверенный владелец) –
Отличная покупка
Ирина (проверенный владелец) –
Сумка просто отличная, служит верой и правдой и, как и положено женской сумке, вмещает в себя все нужное: кошелек, косметичку, телефон, ланч-бокс, термокружку и ещё кучу всего остро необходимого) единственный ее минус на мой взгляд, после просто «Лагуны» — нет ремешка для пристегивания ключей. Без него ключи имеют свойство иногда убегать из кармана и притаиваться в темном уголке сумки)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв, нюанс учтем )
Ольга (проверенный владелец) –
Вживую сумка намного красивее, чем на фото. Вместительная, удобная. Качество вы же всяких похвал. Очень довольна покупкой.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Рады, что сумочка превзошла ожидания!)
Оксана Гусева (проверенный владелец) –
Долго искала сумку такого формата — лаконичную, вместительную, но негромоздкую, хорошего качества. Но есть 2 момента, которые мешают ей стать идеальной для меня:
— отсутствие внешнего кармашка сзади (удобен для карты или ключей);
— постоянно сползающие с плеча ручки.
В целом качество впечатлило, буду присматриваться и к другим моделям.
Дарья (проверенный владелец) –
Оксана, спасибо, что поделились впечатлениями!
Оксана Гусева (проверенный владелец) –
Долго искала сумку такого формата — лаконичную, вместительную, но негромоздкую, хорошего качества. Но есть 2 момента, которые мешают ей стать идеальной для меня:
— отсутствие внешнего кармашка сзади (удобен для карты или ключей);
Дарья (проверенный владелец) –
Оксана, спасибо, что поделились впечатлениями!