Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
21 отзывов на "Сумка для телефона Nipper Ivory"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
АЛЛА КУЗНЕЦОВА (проверенный владелец) –
Очень удобная сумка, маленькая, но вместительная. Очень довольна покупкой, телефон, карты, ключи 🔑 , все под рукой.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилась сумка и она удобна для повседневного использования)
fantasy17me (проверенный владелец) –
Очень удобная, легкая и компактная сумка! На лето в самый раз. Я взяла для прогулок с маленьким ребенком, чтобы телефон, карты и ключи от дома всегда были под рукой. Спасибо за функциональные изделия. Рекомендую!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв! Приятно слышать, что она помогает вам держать все необходимое под рукой. Носите с удовольствием)
zerda514 (проверенный владелец) –
Люблю каждое изделие Верфи, ниппер не стал исключением. Долго хотела маленькую сумочку, но при этом вместительную. Очень порадовало наличие веревочки под ключи и большого количества отверстий под карты. Дополнительно купила кожаный ремень в цвет, весной буду выгуливать)
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что сумочка Вам понравилась)
Татьяна Стрижевская (проверенный владелец) –
Очень довольна,что выбрала именно её. Идеально исполнена. Удобная. Функциональная. Лёгкая. Надёжная.Рекомендую. Очень быстро оформили заказ и доставили в срок. Всем причастным низкий поклон.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся)
vinogradova-82 (проверенный владелец) –
Все отлично,по размеру для меня идеально, ничего лишнего.Качество фурнитуры огонь)))
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв! Носите сумочку с удовольствием)
Галина Иванова (проверенный владелец) –
Спасибо, выше всяких похвал, классная сумочка.
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за фото!) Носите с удовольствием)
miromanova75 (проверенный владелец) –
Сумочка понравилась! У меня есть Shell сумка, с которой я почти не расстаюсь 😃, настолько она мне нравится своим форматом небольшим и вместимость, но летом хочется пойти прогуляться со смартфоном и для него я как раз и заказала Nipper Ivory. Минималистичная, отличного качества, лёгкая и удобная. Спасибо всему коллективу Верфи за ваш труд! Очень рада, что в своё время случайно (но мы же знаем, что случайности не случайны😉) набрела на ваш сайт на просторах интернета и теперь понимаю что это любовь с первого взгляда!
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим, что поделились впечатлениями, пусть сумочки радуют каждый день!)
maklenkova.viktori (проверенный владелец) –
Очень мне понравилась! Телефон , ключи , карточки , помада 🤩 в сумочку поместились ! Красивая , удобная ! Цвет айвори — супер !
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за приятную обратную связь)
alexandrasverdlova (проверенный владелец) –
Сумка супер! Удобная, качественная, стильная. Не расстаюсь с ней. Один нюанс там где внешний карман накладной пришит, и на ремне по углам есть остатки лески или очень жёсткой нитки, очень много одежды в зацепках(( Производитель подскажите может что сделать чтоб не цеплялась
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отклик, к сожалению, не смогли дозвониться Вам и будем рады если расскажете нам немного больше о проблеме с сумочкой на нашей почту review@werfstore.ru или же в любом другом удобном для Вас канале связи)
bikovotrognikolaeva (проверенный владелец) –
Бомбическая сумочка, влюбилась в неё!🫠 удобный ремень, удобный размер, все нужное поместилось. Никаких лишних деталей!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Какие классные фотографии, спасибо за такой приятный отзыв!) Носите сумочку с удовольствием😊
anderbekk (проверенный владелец) –
Брала в подарок в цвете бордо.Очень красивый цвет. Да и сама сумка. Именинница в восторге!
Дарья (проверенный владелец) –
Отличный подарок, рады, что сумочка понравилась!)Спасибо за Ваш отзыв🤗
Вероника (проверенный владелец) –
Малейшая и удобнейшая сумочка. Докупила к ней узкий ремешок и ношу каждый день. Очень удобно что внутри есть карабин для ключей. Спасибо!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Вероника, спасибо за приятный отклик, пусть сумочка радует Вас каждый день😊
Елена (проверенный владелец) –
Это изделия российского производства,которыми можно гордиться
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, благодарим Вас за такой приятный отклик, мы стараемся😊
Максим (проверенный владелец) –
Моя благоверная прям вся, Вся ВСЯ, чертовски довольна и просто светиться от счастья!)) Цвет отличный, удобство и внешний вид просто прекрасны.
Дарья (проверенный владелец) –
Максим, благодарим Вас за приятную обратную связь😊
Антон (проверенный владелец) –
Все отлично, как всегда, НО супруге не понравился цвет ремешка- коричневый!
Дарья (проверенный владелец) –
Антон, благодарим вас за обратную связь! Рады, что сама сумочка понравилась, а момент с ремешком обязательно возьмем на заметку😊
oksana2487 (проверенный владелец) –
честно говоря, когда вышел Nipper, то я достаточно скептически к нему отнеслась, ткказалось, что он хоть и унисекс, но больше мужская сумка, нежели женская. Ожидала я тот же Flipper, только х2, а вышел Nipper :)
Внезапно случилась поездка, и мне срочно понадобилась сумка для телефона, чтобы и на пляж взять и по территории отеля ходить, и в аэропорт (bumbag new есть, но именно сейчас не тот вариант). Думаю: ладно, дам шанс Nipper. Уточнила в магазине, что есть в наличии, чтобы прям приехать и забрать. тут вышло небольшое недоразумение, но именно так и должно было случиться, чтоб я я именно этот цвет купила:) В итоге я забрала Nipper Ivory. И знаете: зря я так была настроена. сумка идеальна. Она идеально «сидит», и да она прям для девушек :))) Я очень ей довольна!
Дарья (проверенный владелец) –
Оксана, рады, что сумочка идеально села и понравилась Вам!)Пусть сумочка радует Вас каждый день😊
kulakovaira1978 (проверенный владелец) –
Когда покупала себе рюкзак в магазине, присматривалась к «Нипперу» и даже точно решила приехать за ним перед отпуском, например. Но внезапно буквально на следующий день… Пооучила его в подарок от близкой подруги. И внезапно именно в ос цвете, на который я смотрела. Вот такое вот совпадение))) По сумке — очень удобно для такого вещиста как я — умещается не только телефон и ключи, но ещё карта, права и пакеты для выгула собак) Единственный минус для меня — как уже писали а других отзывах, не хватает брелка на ремне. Так что в магазин я все же приеду за бежевой нерпочкой)
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо, что поделились такой замечательной историей!)Пусть сумочка радует Вас каждый день и будем с нетерпением ждать в гости😊
Юлия (проверенный владелец) –
Сначала заказала сумочку а голубом цвете сестре. Когда сумка пришла мои сомнения, что мне она тоже необходима только в белом цвете отпали. В эту бесподобную малютку поместилось все необходимое, большой телефон, документы на машину, банковские карточки, ключи и даже кое-что из косметики. Качество кожи, строчек потрясающее, все продумано до самых мельчайших деталей. Я очень довольна.
Дарья (проверенный владелец) –
Как здорово подошел крабик😊Рады, что вы довольны сумочкой и благодарим за приятный отклик!
Инна (проверенный владелец) –
Сумка понравилась. Очень приятный сливочный цвет. Достаточно вместительная. Всё продумано, спасибо дизайнерам. Цвет ремешка сначала вызвал недоумение, но когда повесила через плечо, на коричневый свитер, сразу стало понятно, что это то, что надо! Он растворился и всё внимание на сумочку!
И ещё один момент. Нельзя открывать молнию до конца, так как через образовавшиеся по бокам отверстия может вывалиться какая-нибудь мелочь, но вовсе не обязательно! Благодарю всех создателей!
Дарья (проверенный владелец) –
Инна, рады, что сумочка понравилась!)Обязательно возьмем на заметку момент с отверстиями по бокам, благодарим Вас за обратную связь🤗
igor.vl.levin (проверенный владелец) –
Качество сумки — неплохое.
Ремень — слабо сочетающееся с основным материалом решение, с дизайнерской точки зрения бестолковое. Все ремни этого производителя — в большинстве случаев посредственные и не выполняющие функции.
Дарья (проверенный владелец) –
Жаль, что ремешок Вам не понравился и благодарим за обратную связь
soloveronic (проверенный владелец) –
Прекрасная и светлая сумка для телефона и вещей первой необходимости….но прошел месяц и крепление (фурнитура) начала отрываться там, где крепится ремешок. Спросила про ремонт — ждите 2 месяца и приносите. Летняя сумка, а летом не поносить!((((
Дарья (проверенный владелец) –
Добрый день. Приносим наши извинения, наше производство уходит в коллективный отпуск с 17.06 и по этой причине вынуждены приостановить приём изделий по гарантии до 31.07.24. Будем рады помочь и отремонтировать сумочку сразу же как производство вернется из отпуска!😊