Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
8 отзывов на "Поясная сумка New Bumbag Green"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
rubksenia (проверенный владелец) –
Миниатюрная и в то же время вместительная) Чтобы носить не как поясную — имеющийся ремень не подойдет, но у меня есть стандартный bumbag, сняла оттуда и можно его туда сюда переставлять) Отдельное спасибо за такой насыщенный зелёный цвет!) Особенно на улице, глаз не оторвать 😍
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за приятную обратную связь, носите сумочку с удовольствием🤗
Алена (проверенный владелец) –
Качество на высоте! Стиль! Тактильно приятно! Красиво! Гордость за наших производителей! Цена приятно удивляет! Несомненно рекомендую и буду следить за другими коллекции. Мешочек для хранения сумки, совершенно не соответствует качеству самой сумочки. Не думаю что мешочек с продуманным удобством и дизайном в большой партии может стоить дорого. Очень рекомендую производителю обратить внимание на этот момент. Тогда уж совсем будет достойно! Снимать звезду за это не буду, сумочка крайне обрадовала. Желаю производителям успехов и развития!
Дарья (проверенный владелец) –
Алена, благодарим за Ваш отклик! Рады, что сумочка понравилась) Момент с пыльником обязательно возьмем на заметку, спасибо за идею😊
Павел Каренгин (проверенный владелец) –
Сумка бомбезная. И цвет и качество кожи, и фурнитура. Все оооочень достойно. Карманов и отделений бы побольше внутри. Было бы идеально.
На ремне есть карабин для небольшого пауча или не знаю как назвать. Большая ключница квадратная или круглая. Чтобы можно было докупать к этой сумке допы. Кроме брелоков больше ж ничего не купить.
Дарья (проверенный владелец) –
Павел, мы рады, что сумка понравилась!) Возьмем на заметку, что не хватает кармашков — благодарим Вас за обратную связь😊
galina23.11 (проверенный владелец) –
Прекрасная вещь! Все, чего не хватало в первой версии-размер, глубокий внешний карман!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Очень рады, что обновленная версия пришлась по душе!)
Даниил Бендас (проверенный владелец) –
Чудесная сумка, отличный цвет и текстура кожи.
Руслан (проверенный владелец) –
«Круто, но есть нюанс..»
Наконец-то закрыл свои потребности по сумкам и аксессуарам через Верфь. В моем владении дорожная сумка, кошелек, портмоне и вот, наконец-то, поясная сумка.
И в ней всё прекрасно — влезает всё, сделана красиво, выглядит стильно, очень качественно. В карман спереди влезает небольшой паурбанк или провода, в общий влезает вообще всё до 22 см.
Но есть большой (для меня лично) нюанс — сумка именно ПОЯСНАЯ. То есть, носить ее через плечо можно, но это жутко не удобно. Пояс, который идёт в стоковом варианте предназначен исключительно для поясного ношения. При носке через плечо пояс заминается, настраивать его тоже сложно, сам язычок маленький, при любом резком повороте может соскочить. Я сразу такое предусмотрел, заранее спросил о замене пояса, но «только можем предложить докупить отдельный ремешок с карабинами». Видимо, зная все эти проблемы заранее на сумке есть петли для карабинов, но зачем изначально не давать возможность выбора ремешка — не ясно. Благо, к сумке отлично подходит ремень от дорожной сумки, с ним и ношу, но предупредить о таком обязан. Звезду за такое снимать не хочется, сумка правда топ, нюанс оставляет осадок, но небольшой. Советую!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Руслан. Спасибо за Ваш отзыв. Очень интересный и важный комментарий. Вообще пояс идущий в комплекте подходит для ношения слинг и можно не докупать ремешок, карабины специально добавили для плечевого ношения или кросс-боди. )
Артур (проверенный владелец) –
Прекраснейшая вещь. Великолепное исполнение. Цвет чудесен. Единственное, от чего был расстроен, от собственной невнимательности. Не подумал, что придет без ремешка, который крепится к металлическим треугольным деталям по бокам. Сумка идет с широким ремнем, который проходит через специальные петли на задней части сумки. Просто обращайте внимание.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв, Артур )
oksana2487 (проверенный владелец) –
Сумка очень классная! особенно на лето, как раз на замену shell. Возможность сделать из нее кросс-боди-просто великолепно! Это то, чего не хватало bumbag в случае, если ее обладатель-девушка. Пояс, ктр идет в комплекте, мне понравился не очень, если носить с ним через плечо, то сумка выворачивается вперед, если на поясе, то тут дел вкуса: лично я напузники не люблю. так что лучше сразу докупить ремень плечевой, или же отлично подойдет абсолютно любой ремень от плечевой сумки.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв.