Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
8 отзывов на "Поясная сумка Bumbag Green"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
spb.rusya (проверенный владелец) –
Моя любимая сумочка💔
Качество, внимание к деталям, просто восторг.
Для меня очень удобный повседневный вариант.
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за такой приятный отклик!) Пусть сумочка радует Вас каждый день😊
23dim (проверенный владелец) –
Все как всегда отлично
Дарья (проверенный владелец) –
Мы рады ☺️
Спасибо за Ваш отзыв!
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв)
Екатерина (проверенный владелец) –
Прекрасная маленькая, но вместительная сумка.
Особую индивидуальность приобрела благодаря зелено-коричневому крабу.
Помимо вместительности, прекрасное соотношение цены и общего впечатления добротности и стиля.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Екатерина!) Спасибо за Ваш чудесный фото-отзыв!
Дарья Фукушима (проверенный владелец) –
Замечательная сумка! Брала в зелёном цвете, нереально крутое сочетание тёмно-зелёного с коричневым😍 Выглядит стильно, дизайн продуман, прямо глаз радуется. Вместила в себя всё, что нужно: длинный кошелёк, паспорт, водительские документы, зарядку, наушники, зеркальце, ручку и прочую мелочёвку! Миниатюрная и удобная, превосходное качество по приемлемым ценам, ещё и нашего производства, я в восторге)) Желаю команде Верфи развиваться и расширяться!)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваши пожелания, Дарья. Будем стремиться )
Галина (проверенный владелец) –
Получила сегодня свой заказ) поясная сумка просто восторг!!! Кожа на ощупь мягкая, сумка отлично держит форму! Все швы аккуратные, смотрится просто шикарно, качество🔥🔥🔥 Очень советую к покупке!!! Отдельно хочу отметить, что пришла достаточно быстро!!Спасибо большое!! Счастью нет предела ☺️
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Прекрасно :) Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что сумка Вам по душе
nast.dubinina2013 (проверенный владелец) –
Заказывала сумку в зелёном цвете, удачное сочетание с коричневым, удобная для прогулок с ребёнком, ношу через плечо. Команде Верфи — ярких идей!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваши пожелания!)
spesivceva.lena (проверенный владелец) –
Это теперь моя любимая поясная сумочка 💚
Всё как всегда, очень качественно сделано ✅ спасибо
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Елена!) Мы очень рады, что зеленая красотка стала Вашим фаворитом. При возможности присылайте фотографии, будет приятно!
Ирина Узилова (проверенный владелец) –
Сумочка просто шикарна! Заказываю уже вторую, у меня бордовая (всё лето с ней гуляла) , а дочери в подарок приобрела зелено-коричневую. Очень порадовало, что модернизировали ремень, который теперь можно затягивать на талии летом. Все изделия качественны, продуманы и эстетически красивы!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Ирина! Как здорово. При возможности присылайте весенние фотографии с весенних прогулок, мы будем рады ) Да, ремешок переработали в прошлом году, все же все люди разные, а хочется, что б всем было комфортно с нашими сумочками. Спасибо Вам за отзыв!