Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
7 отзывов на "Поясная сумка Big Bumbag Black"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
zhenevieva89 (проверенный владелец) –
Данная сумка уже вторая. Наши мужчины довольны, им нравится. Удобная!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что сумка стала второй в вашем выборе и что она пришлась по вкусу нашим мужчинам)
t-daria (проверенный владелец) –
Любовь Не с первого взгляда)
Давно искала небольшую чёрную сумку для повседневного использования, чтобы влезало всë необходимое) Bumbag как вариант первоначально отвергла, т.к. он относится к поясным сумкам, да и в черном цвете смотрится чисто мужским. Но увидев красное сердечко на 14 февраля, внезапно пазл сложился)) В качестве кросс-боди Bumbag Big оказался удобен, хотя сначала было непривычно его носить из-за особенности расположения креплений.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо большое за ваш развернутый и откровенный отзыв! Мы рады, что наконец-то нашли «вашу» сумку, хоть и не с первого взгляда. Иногда истинная любовь приходит неожиданно, и мы очень счастливы, что наша поясная сумка стала для вас удобным решением для повседневного использования)
Анна (проверенный владелец) –
Очень гармоничная, поактичная. Вроде большая, но всё же в меру. Много удобных вариантов её ношения. Карманов по минимуму, но они просторные. Спасибо за качественный, красивый товар!
Дарья (проверенный владелец) –
Анна, благодарим за приятный отклик!)
sadaevaolga (проверенный владелец) –
Как всегда ВАУ!!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за приятный отклик, стараемся😊
Светлана (проверенный владелец) –
Замечательная сумочка, сыну очень понравилась. Большое спасибо менеджеру, в помощи выбора🙏🏻
Дарья (проверенный владелец) –
Светлана, благодарим за Ваш отклик!😊
katuha.89 (проверенный владелец) –
Как всегда с трепетом ждешь посылку, получаешь и «Вау!» эффект с первого взгляда и с первого прикосновения!
Спасибо!!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Екатерина, очень приятно, что сумочка вызвала тот самый «вау» эффект) благодарим за приятную обратную связь!
Дмитрий (проверенный владелец) –
Обалденная сумка! Наконец-то купил. Очень нравится, ношу-не нарадуюсь!
Обязательно ещё приду!
P.S.: с меня конфетки ))
Дарья (проверенный владелец) –
Дмитрий, благодарим за отзыв! Носите сумку с удовольствием и обязательно ждем в гости)