Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
17 отзывов на "Поясная сумка Rapana Green"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Егор (проверенный владелец) –
Сумка просто огонь 🔥!!! Очень рад, что изделия такого хорошего качества делают у нас в стране!!! Первый раз сделал заказ у компании Верфь и не прогадал! Могу смело рекомендовать к покупке!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Егор, благодарим за приятную обратную связь)
Елена (проверенный владелец) –
Прекрасная поясная сумка. Остались довольны, все необходимые документы размещаются по отдельным кармашкам.
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, спасибо за ваш отклик!
kel-3000 (проверенный владелец) –
Превосходная модель, качественная мягкая кожа, прекрасное сочетание цветов. Металлическая фурнитура придает изделию дороговизны. Надеюсь покрытие фурнитуры со временем не сотрется и не потеряет лоск. Сумка довольно вместительная, при этом не выглядит грузной.
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим Вас за приятный отзыв и фотографию! Пусть сумочка радует Вас каждый день😊
darjasop (проверенный владелец) –
Самая любимая сумка. Лчень удобная, небольшая, но невероятно вместительная. Несколько карманов лля оптимизации пространстра и различного барахлишка)))
Ношу ее каждый день почти год. Никак не поменялась
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо Вам за такую приятную обратную связь, мы рады, что сумочка нравится и удобна в использовании🤗
Наталья (проверенный владелец) –
Чудесная покупка! Муж подарку очень рад! Удобная поясная сумка! Ожидания оправдались! Спасибо огромное! Отдельная благодарность за оперативность! Решительно рекомендую!🥰
tvsuslina93 (проверенный владелец) –
Отличная поясная сумка! Качество на высоте! Носить планирую летом.
5855558sav (проверенный владелец) –
Меньше чем через сутки, сумка уже была у меня! Отдельное спасибо, за подарок!
Про качество молчу, как всегда на высоте!!! 🤗
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы рады, спасибо Вам большое )
zekyn2005 (проверенный владелец) –
Впервые покупаю у этого бренда, взял черную поясную сумку, смотрится шикарно, ни о чем не пожалел, в будущем хочу взять еще сумку, может несколько хахаха. Был так же удивлен и горд тем, что все это делают наши отечественные ребята, желаю дальнейшего развития
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за фото-отзыв ) Будем стремиться )
greg.zp (проверенный владелец) –
Отличная бананка, очень удобная, купил зеленую, теперь думаю — может еще и черную взять, а старую другой фирмы в шкаф убрать или отдать кому?))) для тех кто зеленую думает купить — цвет очень спокойный, теплый и ненасыщенный, не такой яркий как на фото, и без проблем с вещами будет сочетаться
Ирина (проверенный владелец) –
Мне кажется удобнее поясной сумки я ещё не встречала: пошив, цвет, фактура, размер — все идеально 🤩 Сумку изначально купил себе муж, но я частенько её у него беру😅
Где она только с нами не была — очень удобный аксессуар и для девушек, и для мужчин.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Приятно, что всем в семье сумка понравилась!)
Георгий (проверенный владелец) –
Бананка — бомба, честно говоря! Хотел брать чёрную, но потом понял, что надо брать зёленого оттенка. Ко дню рождения возьму Рюкзак. Большое спасибо Игорю из Питерского магаза за терпение и советы!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы Вам рады ) Спасибо за классный отзыв и фото )
vormike (проверенный владелец) –
Продолжаю сбор зелено-коричневой коллекции)))
В добавление к Шарку и Бригу теперь Рапана.
Дорожный кошелек Смарт, обычный кошелек, ключи и паспорт легко вмещаются в данную сумку. Качество фурнитуры по-прежнему на высоком уровне, молнии скользят легко и свободно. В качестве опции к данной сумке рассмотрел бы вариант выбора пряжки по типу «фастекс», хотя возможно придется помучаться, чтобы найти подходящую застежку к данной сумке :)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв и идеи )
geoegorova (проверенный владелец) –
долго смотрела на рапану, думала, а не нало было. надо было сразу брать, как только вышла)) это любовь. стильная, любимая зелено-коричневая расцветка, влезает очень многое — салфетки, телефон, ключи, кошелек, наушники, паспорт, блеск для губ. давно хотела что то более женственное чем bumbag, под юбки, платья. но примерил муж, и рапана и на нем смотрится шикарно)) кажется будем носить по очереди, тем более длина ремешка позволяет)) спасибо большое за Вашу работу))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Рады, что сумочка Вам нравится )
Екатерина Долгачева (проверенный владелец) –
Как только увидела новинку — сразу поняла, что МОЕ!!!! Хоть годом раньше и купила Bumbag, но для меня он оказался уж слишком компактным. А Rapana — это именно решение на каждый день активной жизни в городе: все самые необходимые мелочи под рукой, и в четкой организации, которая является изюминкой всех Ваших изделий. Цветовое сочетание Зеленый/Коричневый не зря такое выигрышное: оно самое привычное и естественное для глаза. Сейчас и летом — просто огонь. Ну а если захочется чего-то более активного, берите Viva Magenta — это явно звезда сезона. Сам заказ отработали молниеносно, почти как у Ильфа и Петрова: вечером деньги, утром — стулья.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Ооооо как мы рады)
Олег Аксютин (проверенный владелец) –
Сумка понравилась, но. Вызывает сомнение надежность крепления одного конца наплечного ремня к самой сумке одним болтом без усиления самого ремня в месте крепления. Другой конец ремня сделан с усилением.
Дарья (проверенный владелец) –
Олег, будем рады и благодарны если направите фото на нашу почту review@werfstore.ru, за ранее благодарим!)
t321ac178 (проверенный владелец) –
Качество хорошее.
Бралась как поясная сумка: хотелось бы поменьше, торчат углы, жёсткая. Для пояса привык к быстрой застёжка. Думаю, как «допилить».
Дарья (проверенный владелец) –
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь, обязательно возьмем на заметку пожелания по размеру и застежке!)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Очень рады, что Вам понравилась наша новинка!)