Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Картхолдер Deck Blue"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Жанна Чаплыгина (проверенный владелец) –
Получила в подарок, очень понравился. Мягенький, приятненький. В нем поселился пропуск на работу, ему как раз домика не хватало😊
Спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш картхолдер и что он стал уютным «домиком» для вашего пропуска на работу)
moscow-irina (проверенный владелец) –
Подарок Верфи на 8 марта! Просто прелесть, спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш приятный отзыв! Мы очень рады, что подарок на 8 марта принес вам радость)
yelenamo (проверенный владелец) –
Прекрасный кардхолдер, получила его в подарок от Верфи к 8 марта!
Как всегда на высоте качество материалов, пошив, что создает приятные тактильные ощущения!
Вот только картхолдер быстро перешел в руки мужа, так что теперь Верфь в нашей семье не только у девочек))
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за чудесный отзыв! Мы очень рады, что картхолдер стал для вас настоящей находкой и получил признание не только от вас, но и от вашего мужа)
nadeermilova (проверенный владелец) –
Кому-то повезло, достался бесплатно! А мне за платно, хоть и оплатила часть бонусами, но как-то дороговато… 975р. Просила коричневый цвет- прислали синий с коричневым, качество хорошее, а вот сочетание цветов мне не подходит…
Валерия (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что качество картхолдера вас устроило. К сожалению, акционные товары, такие как этот картхолдер, могут иметь ограниченные условия. Для получения его за 1 рубль необходимо было использовать специальный промокод, а цвета отправляются случайным образом, чтобы сделать акцию более увлекательной.
rabota_hr (проверенный владелец) –
Картхолдер получила по акции к 8 марта бесплатно. Очень понравился дизайн, красивое сочетание цветов, мягкий, ровные строчки. Планирую использовать под проездной.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что картхолдер пришёлся вам по вкусу и что вам понравился его дизайн и качество. Мы рады, что вы планируете использовать его под проездной — это отличная идея!)
МАРИЯ ИСАБЕЛЬ ЭРРЕРА (проверенный владелец) –
Мягкий материал, красивый цвет, карты сидят плотно.
Дарья (проверенный владелец) –
Мария, спасибо за ваш отзыв!)