Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
17 отзывов на "Ремень Андреевский Флаг"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
na-beketova (проверенный владелец) –
Красивый ремень. Брала брату в подарок, он у меня морячок) сначала не носил, берег, было жалко. Но сейчас, смотрю, начал использовать, что не может не радовать))
За качество и упаковку изделия отдельное спасибо!!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв! Как здорово, что подарок понравился)
Иринка (проверенный владелец) –
Купила мужу в подарок! Оценил! Спасибо вам огромное!!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Ирина, отличный подарок!)Спасибо за Ваш отзыв😊
Владимир (проверенный владелец) –
Ремень очень понравился, очень качественная и хорошая вещь.
Сделано все просто супер.
Александр Курганов (проверенный владелец) –
Отличный ремень! Очень качественная кожа. Именно то, что я хотел.
Немаловажно — в магазине нашёлся длинный ремень.
Михаил (проверенный владелец) –
отличное качество, приятное обслуживание, продавцу Михаилу-респект. Молодцы, так держать! Морского по-больше.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за теплый отзыв, Михаил )
rburkut (проверенный владелец) –
Отличный ремень! Это уже 3й ремень купленный у Верфи и всеми я остался доволен.
igdrake –
Ремень "Андреевский флаг" — отличная, качественная вещь! Покупал товарищу в подарок, поскольку он морпех в запасе. Дозрел, чтобы и себе приобрести здесь ремень производства "Верфи".
Кирилл –
Одним словом ох….нно! Качество на высшем уровне. Вещь превзошла ожидания. Думал будет ширпотреб, но нет, очень классно все сделано! Так держать! И все "польшарки" уступят. Молодцы!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам, Кирилл за такой отзыв!)
Евгений –
Ремень отличный! В коричневой коже есть в наличии
Мария (консультант) –
Спасибо, Евгений! Если последнее предложение было вопросом, то есть только в той коже, которая на фото.
Лариса –
Ремень просто чудо, превзошёл все мои ожидания, покупала мужу в подарок я думаю он будет в восторге, он у меня морской офицер
Мария (консультант) –
Спасибо, что написали о будущем подарке, Лариса!
Да, согласны, этот ремень должен прекрасно смотреться.
n256ek –
Спасибо за оригинальный дизайн и отличное качество ремня! Покупали на подарок мужу, очень понравился)))
Мария (консультант) –
Пожалуйста! Рады делать подарки, которые нравятся!
Ирина –
Ремень просто бомба!!! Покупала супругу на подарок, о
)) очень доволен качеством. Чувствуется что эта вещь занимает особую полку в его шкафу))). Надеюсь носится будет долго.
Мария (консультант) –
Спасибо за добрые слова, Ирина!
Служить долго будет, а если что-то вдруг случится, мы поможем.
Дмитрий (проверенный владелец) –
Отличный ремень, в использовании 3 года, качество на высоте. Вдвойне приятно, что сделано в России
Мария (консультант) –
Спасибо, Дмитрий! Пусть ремень еще 30 раз по столько служит!
Андрей –
Отличное качество! Спасибо мастерам!
Мария (консультант) –
Вам спасибо, Андрей! Ценим Ваше доверие!
Светлана (проверенный владелец) –
Очень качественная и красивая вещь! Ремень покупался в подарок,надеюсь,что понравится.Мне понравился очень! Спасибо!
Мария (консультант) –
Обязательно понравится, Светлана! Ведь это хорошая вещь, выбранная с любовью и вниманием!
Виталий –
Отличный ремень, спасибо, заказываю ещё два, таких должно быть несколько!
Мария (консультант) –
Спасибо за отзыв!
vladkovylin (проверенный владелец) –
Сегодня забрал ремень, ремень не плохой, НО это уже не те ремни, что были раньше, для сравнения взял свой «honor and glory» купленный лет 4-5 назад. Этот тоньше, уже, пряжа меньше, качество не то что было. Возможно это экономия, возможно смена дизайна, но жаль что больше нет тех старых настоящих мужских-морских ремней, пусть даже дороже, а это очень простенько. Если бы не подарок от Верфь, то отказался бы. За подарок по промокоду отдельное спасибо, очень приятно!!! Так же спасибо менеджеру Сергею, за помощь в оформлении заказа, так как промокод с сайта выдавал другой подарок! Обратная связь и клиентоориентированность у Вас супер, за это тоже большое спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за обратную связь! Действительно, с течением времени мы изменили материал, используемый для наших ремней, однако мы уверяем вас, что они по-прежнему изготовлены из высококачественной кожи. Наша цель — обеспечить баланс между стилем, прочностью и комфортом. Мы рады, что вам понравился подарок, и благодарим вас за добрые слова о нашем менеджере Сергее)