Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Несессер Dory Green"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
n-kuptsova (проверенный владелец) –
Качественный, красивый, стильный новогодний сувенир). Купила их 2 — на подарки, т.к. сама заценила его в течении года использования (как миникосметичка). ВЕРФЬ- с Новым годом! СПАСИБО за качество и стильность
Валерия (проверенный владелец) –
Рады, что Вы выбираете наши изделия для подарков близким) Надеемся, что все понравилось!
clear2002 (проверенный владелец) –
Несессер очень маленький, имейте в виду при покупке, НО, влезет в любую сумку, выглядит стильно, тактильно приятен, идеален для разных мелочей: лекарств, помады, зеркальца, карточек, которые обычно разлетаются по всей сумке и создают хаос
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв)
ВИКТОРИЯ ВАСИЛЬЕВА (проверенный владелец) –
Качественная и красивая
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв!)
svetlana_revina (проверенный владелец) –
Новая милая вещица в моей коллекции Верфи. Очень удобно поместились наушники туда. Теперь хочется ещё несколько штучек в разных расцветках. Прошит качественно, не смотря на свою миниатюрность, вместителен.
Спасибо команде Верфи за качество, стиль и дизайн. Так держать! Радуйте нас снова и снова.)
Дарья (проверенный владелец) –
Мы рады стараться!)
Татьяна Хорошко (проверенный владелец) –
Милая и полезная малышка, сшита отлично, замочек хороший. Можно использовать и для денег, и для ключей, и для косметики, и для множества других мелочей, которых в женской сумке всегда очень много )
Дарья (проверенный владелец) –
Татьяна, спасибо за приятный отклик😊
Анастасия –
Приятная вещица, качественно сшита, интересный цвет. Единственный нюанс, капроновая молния…на мой взгляд она упрощает изделие, возможно металлическая смотрелась бы более стильно вкупе с фактурной кожей.
Благодарю за приятный бонус)
Успехов!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Возьмем на заметку Ваше пожелание ) Спасибо!