Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
10 отзывов на "Несессер Dory Blue"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
borgest13 (проверенный владелец) –
Начала приучать себя к порядку в сумке с ключницы. Теперь эта малышка Dory. Помещаются все дежурные мелочи — таблетки, линзы, капли в глаза, пара гигиеничек, миниатюра духов, что-то еще. Не только порядок в сумке, но и возможность быстро переложить всю мелочевку из одной сумки в другую.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что маленький несессер помогает вам наводить порядок в сумке и упрощает процесс переноса мелочей)
kru_tusya (проверенный владелец) –
Компактная косметичка/кошелечек/ключница/таблетница и т.д. и т.п. Каждый выберет свой вариант. Дори подойдет всем и подо всё. Помещается в любую сумку, даже самую маленькую. Очень удобная вещь. Попробовав сама, уже одарила всех подруг этим замечательным аксессуаром
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно знать, что наш аксессуар оказался таким универсальным и удобным для вас. Мы рады, что он стал отличным подарком для ваших подруг)
Елена Антонова (проверенный владелец) –
Очень компактная, но это то что я хотела, помещается в любую сумку и теперь все мелочи вместе)
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что наш несессер соответствует вашим ожиданиям и помогает организовать все мелочи)
ЕЛЕНА КОМИССАРОВА (проверенный владелец) –
Чудесная вещица. Прекрасно сделана. Искала небольшой кошелёк для всяких нужных мелочей в сумку, всё прекрасно. Спасибо вам за качественную вещь.❤️
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв! Пользуйтесь с удовольствием)
garniki (проверенный владелец) –
Милая маленькая косметичка для необходимых мелочей. Приятно держать в руках, как игрушечка) Получился стильный подарочек подружке
Валерия (проверенный владелец) –
Надеемся, что подарок понравился)
Светлана Смирнова (проверенный владелец) –
На этот нессесер пишу отзыв повторно. Купила сразу 4 штуки себе и на подарочки и поначалу расстроилась из-за её маленького размера. По факту стал любимой вещью. Выглядит презентабельно, идеален для всяких мелочей, к тому же именно благодаря своей миниатюрности помещаться в любую даже самую маленькую сумочку и вполне вместителен. Однозначно советую к покупке.
Дарья (проверенный владелец) –
Светлана, рады, что несессер понравился! Пусть радует вас каждый день)
katerina397 (проверенный владелец) –
Посмотрела с начала в магазине. Прошло два дня и поняла это что надо для маленькой сумки. После получения товара я поняла что она удобная и вместительная
Дарья (проверенный владелец) –
Екатерина, спасибо за Ваш отклик!😊
Михаил –
Да, он приятный. Под карты и ключ от авто. Можно в дорогу для мелочей вроде ножниц. Да и вообще отменно сделан. Успехов вам!
Мария (консультант) –
Спасибо, Михаил!
siv_ksm (проверенный владелец) –
Покупала в цвете фуксия, писала отзыв ранее. Хотела добавить пожелание. Вещь хорошая но! нужно увеличить длину хотя бы на 1 см. Не входят карандаши и блески стандартных размеров. Это очень неудобно, практически не использую по этой причине
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом использования нашего изделия. Ваше замечание по поводу длины очень важно для нас, и мы обязательно учтём его в дальнейшей работе. Постараемся сделать нашу продукцию ещё более удобной и функциональной.
Марина –
Качество действительно отменное, очень приятная на ощупь. Но мне бы хотелось чуть большего размера для косметички. Совсем кроха.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Обязательно будет косметичка чуть больше!)