Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
14 отзывов на "Несессер Dory Beige"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Елена Минаева (проверенный владелец) –
Эта малышка просто прелесть, вмещает все необходимые мелочи, приятно держать в руках. Покупаю вторую. Жаль, что сейчас нет ярко розового цвета.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что наша маленькая косметичка вам так понравилась и она удобно вмещает все необходимые мелочи. Здорово, что вы решили купить вторую!
helen57.08 (проверенный владелец) –
Отличный несессер. Я приспособила его под аптечку, всё необходимое туда поместилось. Качество достойное, молния прочная, ну и, конечно, кожа высочайшего качества. Спасибо всем! В очередной раз порадовалась приобретённым обновкам!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся)
alenalargo (проверенный владелец) –
Просто шикарный несессер! Покупаю уже 3-й! Свой использую для путешествий, там самое нужное, например, для полета- капельки для глаз, кейс для наушников, пара конфеток, санитайзер — все прекрасно входит!!!
Дарья (проверенный владелец) –
Как мы рады, что все так прекрасно подходит! Спасибо, что поделились впечатлениями)
marinaliskova1 (проверенный владелец) –
Ничего милее не видела .
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что косметичка Вам понравилась😊
masta-daisy (проверенный владелец) –
Красивый нейтрально-холодный бежевый цвет. Использую для маникюрных ножниц, щипчиков для бровей, кусачек для заусенцев, мини-пилочку, катушки ниток с иголкой. Да, все помещается)
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что косметичка вмещает все самое необходимое!)Спасибо за приятный отклик😊
yashinaelv (проверенный владелец) –
Изделие очень аккуратное и качественное. Миниатурное, удобно для маленькой сумочки, чтобы сложить мелочи.
Все понравилось.
Дарья (проверенный владелец) –
Рады, что косметичка Вам понравилась и благодарим за отзыв
Евгений Захарчук (проверенный владелец) –
Заказывал на подарок , обладательница очень довольна качеством исполнения и цвет приятный! обязательно буду заказывать ещё в этом магазине) онлайн бот очень порадовал приятным общением через телеграмм и помощь в регистрации и оформлении заказа + скидкой!Ещё раз спасибо, всё очень понравилось!
adelya.enikeeva (проверенный владелец) –
Прекрасное дополнение для коллекции. Преимущество в удобстве, хотя я бы внесла небольшое дополнение, виде кольца чтобы можно было крепить к портфелю. В целом все идеально. Спасибо за Ваш труд
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Интересная идея. Спасибо Вам )
Ксения Стеценко (проверенный владелец) –
У меня есть и сумка и рюкзак от Верфи и такая косметичка стала прям как вишенка на торте)) очень приятно иметь аксессуары в едином стиле) небольшая, но умещается необходимое. У меня там гигиеническая помада, ножницы и пузырек духов на 5 мл) теперь хочу приобрести размером побольше ещё)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв ) Рады, что все необходимое поместилось )
Анна Ильченко (проверенный владелец) –
Аккуратная, мягкая, пахнет вкусно. Несмотря на свою компактность смогла вместить достаточно много мелочей, которые вечно перекатывались по сумке. Дори приучает к порядку, занимая минимум места. Спасибо создателям за такие приятные и качественные мелочи, которые, как оказалось, очень были необходимы!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Очень рады, что Вы оценили нашу задумку. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от малыша Dory!)
Михаил –
Классный, миниатюрный!!!! Качество всегда на высоте!!!
Надежда –
Мне подарили этот нессесер на день рождения при покупке рюкзака Dolphin. Я его использую для лекарств. Он идеально подходит. Так же хорошо подходит к сумке Shell.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Очень рады, что Дори Вам по душе пришелся!)
anna-0011 –
Милая, маленькая косметичка.
Использую не по назначению, складываю туда только ключи, пару карточек и зеркальце, когда нет необходимости в рюкзаке или сумке. Отлично подходит для этого и удобно держится в руке.
Качество, как и остальные, заказанные мною вещи здесь, на высоте!!!
Мария (консультант) –
Спасибо, что поделились таким интересным способом использования, Анна!
Желаем побольше радости от вещей бренда Верфь.
Татьяна Манкевич –
Получила сегодня черный несессер к сумке Shell, очень довольна все поместилось, помадка карандаш, зеркало! Для маленьких сумочек просто находка. Не сообразила, надо было светлый еще сразу заказать, к белой сумочке, буду заказывать! По качеству все ок, приятно держать в руках такую милую вещицу!😊
Мария (консультант) –
Спасибо за отзыв, Татьяна! Очень приятно читать!