Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
7 отзывов на "Ключница Mini Green"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Елена Курашева (проверенный владелец) –
Приобрела у вас ключницу мини, очень милая вещь, еще большое впечатление оставляет удобство сайта и ваши внимательные и добродушные работники. Большая благодарность всем!
Дарья (проверенный владелец) –
Елена, спасибо за Ваш отклик!)
zdoh11 (проверенный владелец) –
Давно думала прикупить ключницу, тк ключей много, боялась, что поцарапают сумку, пока убираю их в нее. Выбрала в итоге эту, она идеальна, небольшая, вместительная, моя связка туда прекрасно влезла даже с брелком)
spesivceva.lena –
Вот и пришла моя малышка! Чудесная ключница! Маленькая, но вмещает в себя достаточно большую связку ключей и даже длинные ключи 💚
ilyanbaranov –
Кожа мягкая, всё аккуратно прошито. Цвет просто сказка. Соглашусь с отзывом что это маленькая радость. Вроде мелочь, а сколько удовольствия. Спасибо за высокое качество!
Татьяна –
Получила сегодня свою малахитовую ключницу. Как же хорошо пахнет новая кожа! Сразу же на петельку повесила маленький карабин, что удобнее намного. Беспокоилась за длинный ключ, он 9 см. Нет, всё хорошо! Улегся как в свою родную постельку. Рада за свою обновку. Жизнь состоит из маленьких радостей, сегодня вот одна из них. Это мой второй заказ, возможно, и не последний. Спасибо, Верфь! Развития вам и новых заказчиков!!
Мария (консультант) –
Татьяна, спасибо за такой подробный отзыв о радостных мелочах!
Будем рады видеть Вас снова!
tat.bronnikova –
Здравствуйте! Пришла сегодня моя зелёная ключница, я очень рада. Красивый цвет, аккуратные швы, молния работает. Очень красивая и приятная на ощупь кожа. Внутри — дополнительный кожаный квадратик с закрывашкой, чтобы ключи не рвали ткань, это супер. Буду пользоваться с удовольствием.
Спасибо!
Мария (консультант) –
Спасибо за отзыв!
Марина (проверенный владелец) –
Приобрела данную ключницу и очень довольна. Качественная кожа. Удобная . Вобщем одни положительные эмоции. Спасибо Верфи!?
Мария (консультант) –
Спасибо, Марина! Постараемся радовать Вас снова и снова!