Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
10 отзывов на "Ключница Maxi Grey-Blue"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
razorina2011 (проверенный владелец) –
Качественная и красивая ключница в цвете grey blue. Купила в дополнение к кошельку. Очень довольна. Спасибо!!!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась наша ключница и она отлично дополнила ваш кошелек)
kasy2007 (проверенный владелец) –
Отличная ключница! Кожа ьакая мягкая, красивая. Есть кармашек для ключа от домофона. Швы и молнии очень качественные.
Ключи в ключнице больше на царапают экран телефона! Ура!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилась наша ключница и что она оказалась такой удобной и функциональной. Мы действительно уделяем внимание качеству материалов и деталей, и приятно знать, что это сделало ваше использование более комфортным)
2xtreme (проверенный владелец) –
Купил в подарок с дорожным кошельком точно такого же цвета.(серо-голубой). Ключница хорошая, к внешнему виду и качеству(кожа,пошив) вопросов нет. Думаю,что с использованием не будет проблем. Единственное,что не понравилось (но не стал снимать звезду из-за лояльности к компании) так это то,что ключница была не упакована. Кошелёк мне выдали в коробочке(обычная,не подарочная),а ключницу в «голом» виде. Не совсем понял этот момент,если честно. Считаю,что любое изделие должно быть упаковано. Ребят,надеюсь я не зря не стал снимать звёзды и вы разберётесь и прислушаетесь)
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу продукцию в качестве подарка! Мы рады слышать, что ключница и дорожный кошелек пришлись вам по душе и что вы остались довольны качеством и дизайном.
Ключницы действительно идут без упаковки, поэтому при необходимости можно попросить её у менеджера магазина. Как правило, они всегда есть в наличии.
natahenka.76 (проверенный владелец) –
Мою мимишную MINI ключницу в лавандовом цвете, я получила в подарок к сумочке Бриз.
Даже не думала, что так моя ,,лавандочка,, мне так понравится и очень кстати.
Не нужно копатся в сумочке в поиске ключей, небольшая, аккуратная, мало занимает места в сумочке, а главное я всегда вижу где мои ключи.
Рекомендую, особенно девушкам
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что ключница так понравилась и стала удобным аксессуаром для вашей сумочки) Приятно слышать, что она помогает вам легко находить ключи и не занимает много места!
ОЛЬГА НОВИКОВА (проверенный владелец) –
Приятная ключница. Покупала сразу две: для дома и для дачи. Удобная, красивая, приятная. Спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв!
Виктория Хмелевская (проверенный владелец) –
Отличная ключница. Не знаю, почему я так долго не покупала её. Довольно компактная, влезли все ключи, в том числе длинные. Просто прикрепила связку ключей к колечку внутри, пока обхожусь без доп. фурнитуры. Ключи в сумке нахожу вслепую одним движением (что удобно, когда рядом ключи от машины). Пригодился кармашек для домофонной таблетки.
Жаль только, что цвета базовые. Так хотела мадженту. Но серо-голубой тоже хорош.
Валерия (проверенный владелец) –
Здорово, что ключница оказалась для Вас очень удобной) Пользуйтесь с удовольствием!
ledya (проверенный владелец) –
Очень удобная ключница. Купила два дня назад и не могу нарадоваться. Хотя раньше не понимала, зачем она нужна)))) можно и так ключи носить. И проблема с отсутствием какой-то фурнитуры, кроме кольца решается очень быстро (вайлберис в помощь)
Дарья (проверенный владелец) –
Очень оригинальное решение! Благодарим Вас, что поделились с нами приятной обратной связью и фотографиями!)
vlada-ruthless (проверенный владелец) –
Спасибо, всё очень красиво и качественно
Дарья (проверенный владелец) –
И Вам спасибо за приятную обратную связь, мы старались😊
Svetlana (проверенный владелец) –
2 комплекта ключей поместилось без проблем. Отличное качество кожи и дизайн. Страстно команде «Верфь»!
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв, Светлана!
Светлана (проверенный владелец) –
2 связки ключей поместились в мою новую ключницу. Идеальное исполнение и качество материала. Коллекция серо-голубых изделий «Верфь» продолжает расти))) Спасибо большое за вашу работу!
Дарья (проверенный владелец) –
И Вам спасибо за приятную обратную связь, радуемся вместе с Вами пополнением Вашей серо-голубой коллекции:)