Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
13 отзывов на "Ключница Maxi Blue"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Наталия Мартынова (проверенный владелец) –
Сначала заказали 1 шт (сами чехлами не пользуемся, держали там ключи от квартиры и дачи родителей) в коричневом цвете, сейчас его почему то нет в продаже.
И настолько понравился в эксплуатации, что заказали себе с мужем в личное пользование:)
*сделала брелок из меховой резинки))
**добавила петельку-ручку с номером телефона внутри)))
Дарья (проверенный владелец) –
Наталия, спасибо за ваш отклик!)Рады, что ключница удобна в использовании😊
drzloooman (проверенный владелец) –
Невероятно вместительная, аккуратная ключница.Рекомендую.
Сергей (проверенный владелец) –
Это шикарная вещь. Очень приятная и удобная.
Дарья Никулина (проверенный владелец) –
Великолепное исполнение изделия!
Кожа обработана с безумной любовью, что хочется не выпускать эту ключницу из рук!
Благодарю за быструю доставку!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв )
luken1202 (проверенный владелец) –
Давно искала ключницу определенного размера, так как чаще всего они на 1-2 см короче и мой длинный ключ не помещался. Помимо того, что все ключи поместились, очень понравилось качество изделия. Заказывала себе и свекру в подарок, ему тоже очень понравилась ключница. :)) Теперь и муж такую захотел)
Достоинства:
+ качество
+ оптимальный размер для всех видов ключей
+ хорошая команда.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте!) Спасибо за теплый отзыв!
Игорь –
Моя первая покупка в Верфи и уверен, что не последняя. Спасибо Миле и продавцам на Гороховой!!!
Мира (консультант) –
Добрый день, Игорь! Спасибо большое за обратную связь, ребятам будет очень приятно. Мы будем рады новым встречам с Вами!)
zpytina –
Доброго времени суток! Заказала ключницу . Чувствуется, что сделана с любовью к своему делу.
Всё ровненько, нитки нигде не торчат. Качество отменное. Объёмная. То, что надо. И ещё выиграла подарок картхолдер. Прямо гарнитур получился. Всё по цвету. Красота. Очень приятно . Дошло всё быстро. Надеюсь мой подарок понравится.
Мира (консультант) –
Здравствуйте. Приятно, что Вам понравились наши изделия!)
Эльдар –
Очень хорошая и удобная ключница. Покупал их несколько штук разных цветов
Мария (консультант) –
Спасибо, что написали Эльдар! Рады, что Вам подошли.
Егор –
Просто, удобно и практично. Но самое главное — это стиль и качество. Огромное спасибо Верфь☺️
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Егор!
Илья Парух –
Сел писать отзыв и только сейчас понял, что мои предложения уже высказаны пользователем "sd-grey" в ноябре 2020. Присоединяюсь к его предложениям. Судя по тому, что в марте 2021 я получил изделие без предложенных доработок, они оставлены производителем без внимания или отложены на перспективу. Надеюсь, всё-таки что-то из предложенного будет реализовано.
Вместе с тем, высказанные замечания не умаляют достоинств ключницы. Форму держит, молния открывается/закрывается хорошо. Кожа хорошая, прошивка качественная, есть подкладка, сочетание цветов отличное.
Ключница однозначно привлекает внимание и выделяется. Удачи фирме в развитии! Очень приятно будет покупать качественную кожгалантерею со своим шармом российского производства!
Мария (консультант) –
Спасибо за приятный отзыв, Илья! Носите на здоровье, а мы будем стараться, чтобы все Вам больше нравились наши изделия.
Но внедрить в производство изменения по замечаниям покупателей за полгода – это сроки для нас пока слишком быстрые сроки, особенно учитывая, что нужно найти и закупить новые комплектующие. У нас действительно большой список с пожеланиями клиентов, и мы стараемся выполнять все, что можем. Но все-таки мы еще небольшое производство, наш штат дизайнеров и технологов ограничен. Пока что у нас в приоритете – выпустить больше моделей в новых расцветках. Но постепенно доберемся и до небольших внедрений, таких как по этой ключнице.
Павел –
Приветствую.
Сообщите пожалуйста, как только появится в чёрном цвете.
Мария (консультант) –
Добрый день, Павел!
Уже выложили на сайт https://www.werfstore.ru/aksessuary/klyuchnicza-maxi-black/
evgeniiy (проверенный владелец) –
Зелёную не планируют вернуть?
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, к сожалению зеленую ключницу Maxi мы не изготавливали )
Александр –
Отлично сшита, хороший объём вмешает много ключей.
Но! Абсолютно не продумано, на что эти самые ключи вешать. Внутри малюсенькое тонкое кольцо… с которым только один «колхозный» вариант-вешать ещё одно большое кольцо для ключей. Хотя давно уже есть масса разнообразной фурнитуры для этих задач.
Мария (консультант) –
Спасибо, что поделились, Александр. Но иногда самые простые решения и есть самые удобные.
Возможно, технологи дополнят модель вторым кольцом, но не в самое ближайшее время.