Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
6 отзывов на "Картхолдер Deck Black"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
veronica.bro (проверенный владелец) –
Классный кожаный картхолдер по сумасшедшей акции!
Удивилась письму на 8 марта «заберите 𝙳𝚎𝚌𝚔 за 1 рубль!». Думала, что такого просто не бывает в наши дни. Прошла по ссылке, прочитала внимательно информацию об акции, все было написано, как в письме. И когда я оплатила заказ в 1₽ + доставка, осознание пришло, что это все же не розыгрыш. Через несколько дней забрала картхолдер из постомата. В него поместились ВСЕ мои карты. Он качественный, кожаный, вместительный и тактильно приятный. Спасибо Вам за качественную работу, получать такие вещи огромное удовольствие ❤
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш картхолдер и что акция вызвала у вас положительные эмоции. Нам важно, чтобы наши клиенты получали качественные и стильные вещи, и мы стараемся делать все возможное, чтобы вы были довольны покупкой)
Ольга Струговщикова (проверенный владелец) –
Отличное качество картхолдера! Мне очень понравился
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что картхолдер вам понравился)
kurlaeva.v.f (проверенный владелец) –
Мягкий, приятный на ощупь. Удобный в использовании. Аккуратно сшитый. Спасибо!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось качество изделия и его удобство в использовании)
bez-variantov (проверенный владелец) –
Очень удобный, качественный, компактный картхолдер 👍
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось удобство, качество и компактность картхолдера)
ЕЛИЗАВЕТА МУСАТОВА (проверенный владелец) –
Приобретала несколько картхолдеров в подарок коллегам на 23.02, мужчины остались довольны, очень качественные изделия, ничего лишнего, выглядят просто отлично!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наши картхолдеры стали отличным подарком для ваших коллег и что они остались довольны качеством изделий)
pachkolina.daria (проверенный владелец) –
Мой первая покупка у верфи! Отличный, минималистчный кардхолдер, кожа очень мягкая, ничего не торчит, все швы ровные идеально обработаны, ничем не пахнет) Мои три основные карты убрались свободно. Очень довольна покупкой!
Дарья (проверенный владелец) –
Благодарим за приятную обратную связь! Пусть картхолдер радует Вас каждый день)